Пожалуйста, войдите здесь. Часто задаваемые вопросы О нас
Задайте Ваш вопрос

Amocrm + asterisk

0

Добрый день, коллеги. Помогите разобраться в механике - алгоритме работы amocrm . Я настроил все, кроме диалплана. для этого надо понять, как алгоритм будет работать. Мое понимание такое: приходит вызов на мой номер телефона, далее астериск принимает вызов и отправляет в соответствующий номер, этот номер - номер менеджера, который в амосрм сидит залогиненный или как астериск должен отправить вызов в амосрм и определить, что это тот или иной клиент? это самый главный вопрос.

удалить закрыть спам изменить тег редактировать

спросил 2017-07-28 15:06:50 +0400

rayden8 Gravatar rayden8
250 35 13

Comments

Перед вызовом делает запрос в CRM и на основание ответа выбирается менеджер

awsswa ( 2017-07-28 21:31:10 +0400 )редактировать

этот запрос в crm выполняется через curl? там логин и пароль от кабинета администратора, там ещё номер входящий есть, но там в запросе нет номера, на который вызов направить. как ему понять, что надо отправить на определенного оператора? Можно на пальцах описать?

rayden8 ( 2017-07-31 10:03:35 +0400 )редактировать

послушать ответ от запроса ?

awsswa ( 2017-07-31 14:43:14 +0400 )редактировать

Будьте первым, кто ответит на этот вопрос!

Please start posting your answer anonymously - your answer will be saved within the current session and published after you log in or create a new account. Please try to give a substantial answer, for discussions, please use comments and please do remember to vote (after you log in)!
[скрыть предварительный просмотр]

Закладки и информация

Добавить закладку

подписаться на rss ленту новостей

Статистика

Задан: 2017-07-28 15:06:50 +0400

Просмотрен: 68 раз

Обновлен: Jul 28

Проект компании "АТС Дизайн"
Asterisk® и Digium® являются зарегистрированными торговыми марками компании Digium, Inc., США.
IP АТС Asterisk распространяется под лицензией GNU GPL.