Добрый день, коллеги. Помогите разобраться в механике - алгоритме работы amocrm . Я настроил все, кроме диалплана. для этого надо понять, как алгоритм будет работать. Мое понимание такое: приходит вызов на мой номер телефона, далее астериск принимает вызов и отправляет в соответствующий номер, этот номер - номер менеджера, который в амосрм сидит залогиненный или как астериск должен отправить вызов в амосрм и определить, что это тот или иной клиент? это самый главный вопрос.
Задан: 2017-07-28 15:06:50 +0400
Просмотрен: 296 раз
Обновлен: Jul 28 '17
Проект компании "АТС Дизайн"
Asterisk® и Digium® являются зарегистрированными торговыми марками компании
Digium, Inc., США.
IP АТС Asterisk распространяется под лицензией
GNU GPL.
Перед вызовом делает запрос в CRM и на основание ответа выбирается менеджер
awsswa ( 2017-07-28 21:31:10 +0400 )редактироватьэтот запрос в crm выполняется через curl? там логин и пароль от кабинета администратора, там ещё номер входящий есть, но там в запросе нет номера, на который вызов направить. как ему понять, что надо отправить на определенного оператора? Можно на пальцах описать?
rayden8 ( 2017-07-31 10:03:35 +0400 )редактироватьпослушать ответ от запроса ?
awsswa ( 2017-07-31 14:43:14 +0400 )редактировать