Пожалуйста, войдите здесь. Часто задаваемые вопросы О нас
Задайте Ваш вопрос

FreePBX перевод звонка с авторизацией в Облаке.

0

Всем привет! Который день бьюсь, не могу понять как реализовать. Имеется облачный колл-центр к которому соединяюсь через транк, беру телефон и набираю 00000 происходит соединение с автоответчиком облачного колл-центра. Но не получается сделать так, чтобы все входящие вызовы переадресовывались на этот автоответчик через Asterisk. Все делаю в Freepbx. Данные мне с облака прислали такие:

Данные для подключения в SIP:

Адрес сервера: call-center.ru
Порт UDP: 5060
Логин: 45fd0b0fe3c4
Пароль: fSHKbi
номер для набора: client или 00000
удалить закрыть спам изменить тег редактировать

спросил 2017-04-05 21:39:16 +0400

big-mak Gravatar big-mak
1 1 1

обновил 2017-04-05 21:40:50 +0400

Comments

У вас в астерике есть свои IVR, для чего вам "облачный колл-центр", опишите что вам надо, а то получится я хочу не знаю чаво... хотю...

Out ( 2017-04-05 22:21:01 +0400 )редактировать

Дело в том, что облачный сервис говорит о состоянии охраняемого объекта (пульт охраны), поэтому свой IVR не получится сделать. Я пробовал входящему звонку делать IVR на это облако, но ничего не получилось.

big-mak ( 2017-04-06 09:48:29 +0400 )редактировать

сделайте misc destination c 00000, в инкоминг укажите DID, и натравите на этот misc destination.

Out ( 2017-04-06 11:51:19 +0400 )редактировать

Друг! Спасибо огромное! Все получилось! Создал IVR с назначением на "Дополнительные назначения", в доп. назначениях "набирать 00000", исх. маршрут сделал c совпадением шаблона 00000, caller id оставил пустым.

big-mak ( 2017-04-06 14:09:43 +0400 )редактировать

Будьте первым, кто ответит на этот вопрос!

Please start posting your answer anonymously - your answer will be saved within the current session and published after you log in or create a new account. Please try to give a substantial answer, for discussions, please use comments and please do remember to vote (after you log in)!
[скрыть предварительный просмотр]

Закладки и информация

Добавить закладку

подписаться на rss ленту новостей

Статистика

Задан: 2017-04-05 21:39:16 +0400

Просмотрен: 104 раз

Обновлен: Apr 05

Похожие вопросы:

Проект компании "АТС Дизайн"
Asterisk® и Digium® являются зарегистрированными торговыми марками компании Digium, Inc., США.
IP АТС Asterisk распространяется под лицензией GNU GPL.