Пожалуйста, войдите здесь. Часто задаваемые вопросы О нас
Задайте Ваш вопрос

перевод звонка с помощью attend + возврат звонка на *

0

Помошите решить проблему с переводом звонком через attend. Есть две проблема с возратом звонка во время перевода, не могу вернуть клиента , приходится вводить несуществующий extansion, после чего астериск говорит что не правильно набран номер и возвращается звонок на клиента.

freppbx*CLI> features show
Builtin Feature           Default Current

Pickup                    *8      *8
Blind Transfer            #       *2
Attended Transfer                 ##
One Touch Monitor
Disconnect Call           *       **
Park Call
One Touch MixMonitor

Dynamic Feature           Default Current

apprecord                 no def  *1

Feature Groups:

(none)

Call parking (Parking lot: default

Parking extension     :      70
Parking context       :      parkedcalls
Parked call extensions:      71-78
Parkingtime           :      45000 ms
Comeback to origin    :      no
Comeback context      :      parkedcallstimeout
Comeback dial time    :      30
MusicOnHold class     :      default
Enabled               :      Yes

features_general_custom.conf
featuredigittimeout = 3000
transferdigittimeout = 40
atxfernoanswertimeout = 80
atxferdropcall = no
atxferloopdelay = 40

И вторая проблема это таймут follov me,когда переводит через ## любой внутренний номер "AT-Timeouе(если не ошибаюсь)" мобильный который идет после timeoutа в правиле follov me,звонит всего две секунды, где эти значения редактировать? При донаборе во время IVR внутреннего номера , правила follov me работают корректно!

удалить закрыть спам изменить тег редактировать

спросил 2016-03-14 16:48:19 +0400

probel1986 Gravatar probel1986
1 2 1

обновил 2016-03-15 03:00:20 +0400

zzuz Gravatar zzuz flag of Russian Federation
6744 2 6 69
http://line24.ru/

Comments

и еще бы хотелось знать при переводе с помощью attend не работает возврат к клиенту если , приходится набирать какой нибудь не правильный номер после чего он возращает ;(

probel1986 ( 2016-03-14 17:13:03 +0400 )редактировать

Так вопросы оформляют блондинки, которым дали доступ к системе платной техподдержке.

zzuz ( 2016-03-14 22:07:07 +0400 )редактировать

"астериск говорит что не правильно набран номер и возвращается звонок на клиента" . Так возвращает или же нет? Определитесь уж наконец.

zzuz ( 2016-03-15 03:02:34 +0400 )редактировать

Disconnect Call * ** (не работают) возвращает только при вводе ошибочного номера,

probel1986 ( 2016-03-15 10:45:18 +0400 )редактировать

Быть такого не может.

zzuz ( 2016-03-15 12:03:11 +0400 )редактировать

ну так бы я не обращался за помощью;(

probel1986 ( 2016-03-15 17:52:30 +0400 )редактировать

verbose output того что происходит на астериске где?

meral ( 2016-03-15 17:58:07 +0400 )редактировать

WARNING[3983][C-00000024]: features.c:2728 builtin_atxfer: Extension '**' does not exist in context 'from-internal-xfer'

так и не смог найти контекст "from-internal-xter " , все ссылается на include

probel1986 ( 2016-03-16 01:45:34 +0400 )редактировать

В платный суппорт такой комментарий .

zzuz ( 2016-03-16 02:33:47 +0400 )редактировать

сложно чтото сказать. Это вот приходите вы например в СТО и говорите чтото у меня расход большой, чтобы посмотреть. Вас спрашивают "свечи меняли?" а вы в ответ "чтото гдето стучит".

meral ( 2016-03-17 07:36:02 +0400 )редактировать

Будьте первым, кто ответит на этот вопрос!

Please start posting your answer anonymously - your answer will be saved within the current session and published after you log in or create a new account. Please try to give a substantial answer, for discussions, please use comments and please do remember to vote (after you log in)!
[скрыть предварительный просмотр]

Закладки и информация

Добавить закладку

подписаться на rss ленту новостей

Статистика

Задан: 2016-03-14 16:48:19 +0400

Просмотрен: 152 раз

Обновлен: Mar 15

Похожие вопросы:

Проект компании "АТС Дизайн"
Asterisk® и Digium® являются зарегистрированными торговыми марками компании Digium, Inc., США.
IP АТС Asterisk распространяется под лицензией GNU GPL.