Пожалуйста, войдите здесь. Часто задаваемые вопросы О нас
Задайте Ваш вопрос

Asterisk 13.2.0 queue застряли звонки

0

Есть Asterisk 13.2.0, realtime queue, realtime агенты.

В очереди ждут звонки, агент выходит онлайн, но звонки ему не поступают. Как только я смотрю статус очереди queue show в этот же момент очередь "раздупляется" и звонки начинают поступать агенту.

image description

upd: Проблема заключалась в том, что я пытался изменять статус участников (queue_member=>paused) очереди напрямую в БД, и при этом не возникакло никакого события на стороне asterisk, которое оповестило бы о изменении статуса участника. Вместо этого, необходимо менять статус через ami.

удалить закрыть спам изменить тег редактировать

спросил 2015-04-05 16:53:27 +0400

astnewbie Gravatar astnewbie
1 3 2

обновил 2015-04-14 13:23:38 +0400

Comments

чем обусловлен выбор этой версии астериска?

zzuz ( 2015-04-05 20:57:11 +0400 )редактировать

Выбор обусловлен исопользованием функционала WebRTC.

astnewbie ( 2015-04-06 12:26:17 +0400 )редактировать

1 Ответ

0

WebRTC работает и в 11 версии. Изучайте настойки очереди.

ссылка удалить спам редактировать

ответил 2015-04-15 10:39:09 +0400

fluke87 Gravatar fluke87
11

Comments

Вопрос уже неактуален и решен. А ответ не имеет ничего общего с вопросом. Изучайте буквы в вопросе.

zzuz ( 2015-04-15 13:24:14 +0400 )редактировать

Это был ответ на сообщение от astnewbie "Выбор обусловлен исопользованием функционала WebRTC."

Изучайте коментарии

fluke87 ( 2015-04-15 14:17:43 +0400 )редактировать

Так и чего на комментарий не ответить комментарием? Не модно?

zzuz ( 2015-04-15 15:25:03 +0400 )редактировать

Ваш ответ

Please start posting your answer anonymously - your answer will be saved within the current session and published after you log in or create a new account. Please try to give a substantial answer, for discussions, please use comments and please do remember to vote (after you log in)!
[скрыть предварительный просмотр]

Закладки и информация

Добавить закладку

подписаться на rss ленту новостей

Статистика

Задан: 2015-04-05 16:53:27 +0400

Просмотрен: 106 раз

Обновлен: Apr 15 '15

Похожие вопросы:

Проект компании "АТС Дизайн"
Asterisk® и Digium® являются зарегистрированными торговыми марками компании Digium, Inc., США.
IP АТС Asterisk распространяется под лицензией GNU GPL.