Мониторинг Е1. Обрывы звонков.

Question

Добрый день!

С некоторого времени пошли жалобы на внезапные обрывы разговора. В логах Астериска ничего интересного нет, скажем совсем пусто - нет никакой причины hangup. Провайдер нам предоставляет поток Е1 по одному волокну с интернетом. Появилось предположение, что может на стыке с провайдером проблема. Так вот - не подскажите каким образом можно мониторить Е1 на Астериске, статистику снять, дампы, или ещё какими способами?

Может кто сталкивался с проблемой обрыва звонков на Астериске? Буду благодарен любому совету!

Используем Elastix 2.4, Asterisk 1.8.11, сервер HP DL380 G5, плата потока Е1 Digium TE220 (PCI).

Answer 1

0

это называется PRI

asterisk -r
pri set debug span 1

ссылка удалить спам редактировать

ответил Mar 12 '15

meral

23347 ● 24 ● 20 ● 177
http://pro-sip.net/

Comments

Не факт еще что Layer1 нормально стоит)

Zavr2008 (Mar 12 '15)edit

Спасибо за совет! Сделал выгрузку дебага в файл - будем ждать новых жалоб на обрыв связи.

С физикой вроде всё норм.

Al (Mar 13 '15)edit

Дождался обрыва, в дебаге нашёл строчки:

q931.c:7151 q931_hangup: Hangup other cref:37171

q931.c:6908 _q931hangup: ourstate Null, peerstate Null, hold-state Idle

Destroying call 0x2b6f742095e0, ourstate Null, peerstate Null, hold-state Idle

Так и не понял, что это всё значит. Но появился другой факт, посмотрел прерывания, обнаружилось, что карта с Е1 делит прерывание с usb:

cat /proc/interrupts | grep wct

98: 4074606664 0 0 0 IO-APIC-level uhci_hcd:usb5, wct2xxp

Вполне вероятно, что это и может быть причиной. Как считаете?

Al (Mar 17 '15)edit

надо сравнивать с "нормальными" звонками. то что вы не поймете вполне ожидалося. все же требуются определенные навыки дебага.

meral (Mar 18 '15)edit

Answer 2

В логах dahdi сможете посмотреть пропадания pri, но если это так, то в телефоне будет тишина или треск, а не обрыв связи с 16 кодом. Лучше смотрите настройки вашего dahdi в районе определения сигнала занято. Скорее всего скрипучий голос ваших сотрудников определяется как сигнал занято и астериск завершает разговор.

Мониторинг Е1. Обрывы звонков.

Comments

2 Ответа

Comments

Comments

Ваш ответ

Закладки и информация

Статистика

Похожие вопросы: