Пожалуйста, войдите здесь. Часто задаваемые вопросы О нас
Задайте Ваш вопрос

Построение IVR

0

Возникла проблема с построением голосового меню. Пример: Звучит приветствие -> Рассказываем о возможности набора доп. номеров (1-отд.ТВ. , 2-отд. Интернет). Как с делать так, чтобы звонок приходящий на данную линию уходил на (1-отд.ТВ) если звонящий не с делал выбор в меню добавочного номера?

[from-pstn]
exten => s,1,Answer()
exten => s,n,Background(/var/lib/asterisk/sounds/custom/menu_test) ;Запускаем приветствие
exten => s,n,Set(numTries=0) ;Выставляем кол-во попыток
exten => s,n(naberite),Background(/var/lib/asterisk/sounds/custom/menu_liniy) ;Рассказываем о возможности набра                                                                  ть цифры 1 и 2
exten => s,n,WaitExten(7) ;Ждем ввода от пользователя
exten => 1,1,Goto(otdel-tv,s,1) ;Нажали 1 - переходим на голосовое меню отдела ТВ
exten => 2,1,Goto(otdel-inet,s,1) ;Нажали 2 — переходим на голосовое меню отдела Интернет
exten => t,n,Hangup() ; Вешаем трубку

[otdel-tv]
exten => s,1,Dial(dahdi/1,30,m)
exten => s,n,Hangup()

[otdel-inet]
exten => s,1,Dial(SIP/101,50,m)
exten => s,n,Dial(SIP/102,50,m)
exten => s,n,Dial(SIP/911,50,m)
exten => t,n,Hangup()

[from-internal]
exten => 200,1,Set(CALLERID(num)=XXXXXXXXXXXXX)
exten => 200,2,Dial(dahdi/5/{EXTEN})
exten => 200,3,Hangup()
удалить закрыть спам изменить тег редактировать

спросил 2014-08-29 15:42:02 +0400

gena_s1984 Gravatar gena_s1984
17 14 4

обновил 2014-08-29 16:44:39 +0400

zzuz Gravatar zzuz flag of Russian Federation
6744 2 6 69
http://line24.ru/

Comments

буковка - t - таймаут

awsswa ( 2014-08-29 15:44:08 +0400 )редактировать

Как правильно ее подставить и куда?

gena_s1984 ( 2014-08-29 16:06:27 +0400 )редактировать

exten => t,1,

awsswa ( 2014-08-29 16:15:46 +0400 )редактировать

asterisk.ru/store/files/AsteriskRUOReilly_DRAFT.pdf Страница 171.

virus_net ( 2014-08-30 09:12:50 +0400 )редактировать

Круто !!! Народ техподдержку интернета может больше 100 секунд ждать на линии. Супер техподдержка.

amonra ( 2014-08-30 22:38:42 +0400 )редактировать

Заработало! Всем спасибо! После: exten => s,n,WaitExten(7) вставил: exten => s,n,Dial(dahdi/1,30,m) Все заработало!

gena_s1984 ( 2014-09-01 13:59:20 +0400 )редактировать

мда.... это называется "лишь бы как"

Рекомендую все же открыть и почитать хотя бы книжку, раз с мануалами у вас туго.

virus_net ( 2014-09-02 09:10:20 +0400 )редактировать

1 Ответ

0
[otdel-inet]
exten => s,1,Dial(SIP/101,50,m)
exten => s,n,Dial(SIP/102,50,m)
exten => s,n,Dial(SIP/911,50,m)
exten => t,n,Hangup()

еквивалентно

[otdel-inet]
exten => s,1,Dial(SIP/101,50,m)
exten => s,2,Dial(SIP/102,50,m)
exten => s,3,Dial(SIP/911,50,m)
exten => t,4,Hangup()

таким образом у вас нету t,1 - первого приоритета и не работает

ссылка удалить спам редактировать

ответил 2014-08-29 17:29:45 +0400

meral Gravatar meral flag of Ukraine
21228 23 18 169
http://pro-sip.net/

Ваш ответ

Please start posting your answer anonymously - your answer will be saved within the current session and published after you log in or create a new account. Please try to give a substantial answer, for discussions, please use comments and please do remember to vote (after you log in)!
[скрыть предварительный просмотр]

Закладки и информация

Добавить закладку

подписаться на rss ленту новостей

Статистика

Задан: 2014-08-29 15:42:02 +0400

Просмотрен: 121 раз

Обновлен: Aug 29 '14

Похожие вопросы:

Проект компании "АТС Дизайн"
Asterisk® и Digium® являются зарегистрированными торговыми марками компании Digium, Inc., США.
IP АТС Asterisk распространяется под лицензией GNU GPL.