Пожалуйста, войдите здесь. Часто задаваемые вопросы О нас
Задайте Ваш вопрос

Не работает донабор

0

freepbx 2.11, настроена, все что нужно работает.

Есть вот такая ivr

image description

При попытке набрать внутренний номер, например 101 сразу начинают звонить агенты очереди 500.

В логе такая вот штука:

[2014-05-23 13:25:33] DTMF[5687][C-00000000]: channel.c:4171 __ast_read: DTMF end '1' has duration 45 but want minimum 80, emulating on SIP/sipnet-00000000
[2014-05-23 13:25:33] DTMF[5687][C-00000000]: channel.c:4228 __ast_read: DTMF end emulation of '1' queued on SIP/sipnet-00000000
[2014-05-23 13:25:33] DTMF[5687][C-00000000]: channel.c:4108 __ast_read: DTMF end '1' received on SIP/sipnet-00000000, duration 281 ms
[2014-05-23 13:25:33] DTMF[5687][C-00000000]: channel.c:4135 __ast_read: DTMF begin emulation of '1' with duration 281 queued on SIP/sipnet-00000000
[2014-05-23 13:25:33] DTMF[5687][C-00000000]: channel.c:4228 __ast_read: DTMF end emulation of '1' queued on SIP/sipnet-00000000
[2014-05-23 13:25:33] DTMF[5687][C-00000000]: channel.c:4194 __ast_read: DTMF begin '0' received on SIP/sipnet-00000000
[2014-05-23 13:25:33] DTMF[5687][C-00000000]: channel.c:4205 __ast_read: DTMF begin passthrough '0' on SIP/sipnet-00000000
[2014-05-23 13:25:33] DTMF[5687][C-00000000]: channel.c:4108 __ast_read: DTMF end '0' received on SIP/sipnet-00000000, duration 100 ms
[2014-05-23 13:25:33] DTMF[5687][C-00000000]: channel.c:4149 __ast_read: DTMF end accepted with begin '0' on SIP/sipnet-00000000
[2014-05-23 13:25:33] DTMF[5687][C-00000000]: channel.c:4164 __ast_read: DTMF end '0' detected to have actual duration 45 on the wire, emulation will be triggered on SIP/sipnet-00000000
[2014-05-23 13:25:33] DTMF[5687][C-00000000]: channel.c:4171 __ast_read: DTMF end '0' has duration 45 but want minimum 80, emulating on SIP/sipnet-00000000
[2014-05-23 13:25:33] DTMF[5687][C-00000000]: channel.c:4272 __ast_read: DTMF end emulation of '0' queued on SIP/sipnet-00000000
[2014-05-23 13:25:33] DTMF[5687][C-00000000]: channel.c:4194 __ast_read: DTMF begin '0' received on SIP/sipnet-00000000
[2014-05-23 13:25:33] DTMF[5687][C-00000000]: channel.c:4205 __ast_read: DTMF begin passthrough '0' on SIP/sipnet-00000000
[2014-05-23 13:25:33] DTMF[5687][C-00000000]: channel.c:4108 __ast_read: DTMF end '0' received on SIP/sipnet-00000000, duration 120 ms
[2014-05-23 13:25:33] DTMF[5687][C-00000000]: channel.c:4149 __ast_read: DTMF end accepted with begin '0' on SIP/sipnet-00000000
[2014-05-23 13:25:33] DTMF[5687][C-00000000]: channel.c:4164 __ast_read: DTMF end '0' detected to have actual duration 45 on the wire, emulation will be triggered on SIP/sipnet-00000000
[2014-05-23 13:25:33] DTMF[5687][C-00000000]: channel.c:4171 __ast_read: DTMF end '0' has duration 45 but want minimum 80, emulating on SIP/sipnet-00000000
[2014-05-23 13:25:33] DTMF[5687][C-00000000]: channel.c:4272 __ast_read: DTMF end emulation of '0' queued on SIP/sipnet-00000000
[2014-05-23 13:25:33] DTMF[5687][C-00000000]: channel.c:4108 __ast_read: DTMF end '0' received on SIP/sipnet-00000000, duration 273 ms
[2014-05-23 13:25:33] DTMF[5687][C-00000000]: channel.c:4135 __ast_read: DTMF begin emulation of '0' with duration 273 queued on SIP/sipnet-00000000
[2014-05-23 13:25:34] DTMF[5687][C-00000000]: channel.c:4272 __ast_read: DTMF end emulation of '0' queued on SIP/sipnet-00000000
[2014-05-23 13:25:34] DTMF[5687][C-00000000]: channel.c:4194 __ast_read: DTMF begin '1' received on SIP/sipnet-00000000
[2014-05-23 13:25:34] DTMF[5687][C-00000000]: channel.c:4205 __ast_read: DTMF begin passthrough '1' on SIP/sipnet-00000000

Подскажите что делать? Второй день бьюсь..(

удалить закрыть спам изменить тег редактировать

спросил 2014-05-23 14:19:06 +0400

aroun Gravatar aroun
31 10 3 8

Comments

при не правильной комбинации звонок идет в очередь = тренируйтесь набирать dtmf

awsswa ( 2014-05-23 14:56:27 +0400 )редактировать

я внутренний номер 100 пытаюсь набрать и при наборе первой еденички он падает в очередь)

aroun ( 2014-05-23 14:58:00 +0400 )редактировать

видимо потому что вызов переходит на i экстеншен , так как набираете Вы 1001 .

zzuz ( 2014-05-23 15:21:53 +0400 )редактировать

я очень много раз пробовал, поверьте))

aroun ( 2014-05-24 06:13:55 +0400 )редактировать

1 Ответ

0

Скорее всего для пира sipnet стоит

dtmfmode = inband

Его следует поменять на rfc2833.

ссылка удалить спам редактировать

ответил 2014-05-23 19:18:06 +0400

Zavr2008 Gravatar Zavr2008 flag of Russian Federation
2886 11 9 40
http://mh.otx.ru/

Comments

я это сделал в первую очередь, нет, дело не в этом.

aroun ( 2014-05-24 03:45:22 +0400 )редактировать

Еще там вот такое сообщение есть

Invalid extension '11' in context 'ivr-1' on SIP/sipnet-00000005

Вот этот контекст http://pix.academ.org/img/2014/05/24/e8e6bc8df9f3a5d0de43e2ceab34a06d.png

aroun ( 2014-05-24 04:06:31 +0400 )редактировать

А на сипнет как это доходит - чисто ip-телефон?

Zavr2008 ( 2014-05-24 10:47:28 +0400 )редактировать

Нет, атс, freepbx 2.11

aroun ( 2014-05-24 17:29:15 +0400 )редактировать

Ваш ответ

Please start posting your answer anonymously - your answer will be saved within the current session and published after you log in or create a new account. Please try to give a substantial answer, for discussions, please use comments and please do remember to vote (after you log in)!
[скрыть предварительный просмотр]

Закладки и информация

Добавить закладку

подписаться на rss ленту новостей

Статистика

Задан: 2014-05-23 14:19:06 +0400

Просмотрен: 1,019 раз

Обновлен: May 23 '14

Проект компании "АТС Дизайн"
Asterisk® и Digium® являются зарегистрированными торговыми марками компании Digium, Inc., США.
IP АТС Asterisk распространяется под лицензией GNU GPL.