Добрый день, у меня стои SPA504G + SPA500S телефон работает нормально, и панель работаЛА тоже нормально. Секретари говорят, что они его подвинули ничего не трогая, после чего кнопки на панели горят только оранжевым цветом. Если на них нажать звонок идет. Но при попытке переадресовать входящий звонок на одну из кнопок на панели расширения, ничего не получается. Звонил в циску, трубку взял какой-то чучмек с плохим русским, ничего дельного не сказал, отправил разбираться с атс. Позвонил в поддержку моей виртуальной атс, говорят телефон нормально регистрируется, а вот панель почему то стасусы добавочных не запрашивает.
Может кто сталкивался с подобным?
А сам аппарат через PoE работает или от БП? Просто была аналогичная проблема, решилась заменой кабеля, потому что такие "передвинули" и повредили кабель... Т.е. для типания все было достаточно, а для данных нет.
Задан: 2014-04-21 15:59:19 +0400
Просмотрен: 843 раз
Обновлен: Apr 21 '14
Проект компании "АТС Дизайн"
Asterisk® и Digium® являются зарегистрированными торговыми марками компании
Digium, Inc., США.
IP АТС Asterisk распространяется под лицензией
GNU GPL.
Провода попробовал только что заменить, ничего не изменилось. Кстати на пое свиче лампочка мигает не зеленым, а оранжевым, типа power fail
Forcets ( 2014-04-21 16:46:52 +0400 )редактироватьпопробуйте с локальным (не poe) питанием. попробуйте переконектить панельку.
meral ( 2014-04-22 08:42:59 +0400 )редактировать