... Да и разные это вещи - телефонная станция и тикет-система.
Вам судя по описанию нужно определиться с 2 моментами:
1) в какой форме вы можете скармливать астериску список номеров, и в какой форме вы хотите видеть статистику. Возможно, вас устроит просто расширение CDR на 1 - 3 колонки, и просмотр любым гуем, который позволит их смотреть. Можно просто в штатный юзерфилд писать. кого-0то и это устраивает. Такой вариант обойдётся проще и дешевле всего
2) можете завести себе любой удобный вам тикет-трекер с API, позволяющим ставить заявки через этот API. А таких даже среди открытых - уйма. Написать скрипт. открывающий тикет, тоже не столь трудно и не дорого
А в общем - да, или самим, или платить
ответил
2013-04-23 08:06:02 +0400
viktorkho 434 ● 5 ● 4 ● 9
Бесплатных нет.
switch ( 2013-04-23 06:05:51 +0400 )редактировать