Пожалуйста, войдите здесь. Часто задаваемые вопросы О нас
Задайте Ваш вопрос

FreePBX, перевод звонка

0

Есть установленный FreePBX 2.10, к нему подключен шлюз D-Link DVG-7062S. При входящем звонке не всегда работает Attended Transfer (пока зависимости не нашёл, но по всей видимости зависит от телефонного аппарата).

Если организовать звонок с софтфона (внутренний номер) на внешнюю линию, и попробовать перевести звонок, то asterisk вообще не реагирует. Точнее предлагает ввести номер, но звонок не перебрасывает.

Проблема аналогичная этой http://support.freepbx.org/forum/freepbx/users/cant-get-call-transfer-to-work

Есть вариант изменить параметр featuredigittimeout и transferdigittimeout, но где это сделать в FreePBX не нашёл. Попробовать занести сюда /etc/asterisk/featuresgeneralcustom.conf ?

удалить закрыть спам изменить тег редактировать

спросил 2013-03-06 23:12:53 +0400

2life Gravatar 2life
40 11 3 11

1 Ответ

2

Всё верно . Добавьте в features_general_custom.conf

featuredigittimeout = 3000
transferdigittimeout = 5

И выполните в консоле asterisk -rx 'features reload'

ссылка удалить спам редактировать

ответил 2013-03-07 01:31:54 +0400

zzuz Gravatar zzuz flag of Russian Federation
6744 2 6 69
http://line24.ru/

Comments

Спасибо, на входящей связи более-менее заработало. А вот если набрать на городской номер, и попытатся перевести звонок, то ничего не получается. Выглядит так, набираю *2, система говорит "перевод", набираю внутренний номер и ничего не происходит.

2life ( 2013-03-07 16:18:51 +0400 )редактировать

Причем в Feature Codes код Blind перевода выставлен #2, а система проговаривает "перевод" сразу после #.

2life ( 2013-03-07 16:20:21 +0400 )редактировать

Ну потому , что features у Вас видимо дублируется. # - blind transfer , а #2 - attended transfer . А с переводом при исходящей связи должен быть указан параметр T для команды Dial.

zzuz ( 2013-03-07 16:59:27 +0400 )редактировать

У меня так:

ippbx*CLI> features show

Builtin Feature Default Current

--------------- ------- -------

Pickup *8 *8

Blind Transfer # #2

Attended Transfer *2

Но всё равно Blind Transfer "откликается" по одной решётке.

2life ( 2013-03-07 23:31:14 +0400 )редактировать

а полная строка "Attended Transfer *2" где? Не хватает еще одной комбинации.

zzuz ( 2013-03-07 23:43:39 +0400 )редактировать

Так есть она "Attended Transfer *2"

2life ( 2013-03-08 09:43:05 +0400 )редактировать

Ваш ответ

Please start posting your answer anonymously - your answer will be saved within the current session and published after you log in or create a new account. Please try to give a substantial answer, for discussions, please use comments and please do remember to vote (after you log in)!
[скрыть предварительный просмотр]

Закладки и информация

Добавить закладку
1 закладка

подписаться на rss ленту новостей

Статистика

Задан: 2013-03-06 23:12:53 +0400

Просмотрен: 3,236 раз

Обновлен: Mar 07 '13

Похожие вопросы:

Проект компании "АТС Дизайн"
Asterisk® и Digium® являются зарегистрированными торговыми марками компании Digium, Inc., США.
IP АТС Asterisk распространяется под лицензией GNU GPL.