Всем привет. Звонки обслуживают операторы с разным значением пенальти. Первые два (100 и 101) имеют значение 1, остальные (102-110) 2. Заметил, что часть звонков все равно идет на мемберов с пенальти 2, даже если мемберы с пенальти 1 не заняты (с вероятностью 50%).
[taxi-operators]
timeoutpriority = conf
; How long call to member
timeout = 15
; Time switching to another menber
retry = 5
;How often spek periodic message
periodic-announce-frequency=15
;Path to periodic message
periodic-announce = ru/queue-periodic-announce
;Music class
musicclass = mymoh
; generate events
eventwhencalled = yes
;Strategy of calls
strategy = random
;strategy = rrmemory
; Recording
monitor-format = wav
monitor-type = MixMonitor
; Don`t send calls to busy operators
ringinuse = no
defaultrule=rule057
;announce-holdtime = yes
;announce-position = yes
;Queue members
member => SIP/100,1
member => SIP/101,1
member => SIP/102,2
member => SIP/103,2
member => SIP/104,2
member => SIP/105,2
member => SIP/106,2
member => SIP/107,2
member => SIP/108,2
member => SIP/109,2
member => SIP/110,2
;member => SIP/112,1
queurules.conf:
[rule057]
penaltychange => 15,2,+1 ; 30 seconds into the call increase the QUEUE_MAX_PENALTY by
extensions.conf
exten => s,1,Wait(1)
exten => s,n,Answer()
exten => s,n,NoOp(CALLER_ID === ${CALLERID(all)})
exten => s,n,NoOp(${STRFTIME(${EPOCH},,%Y-%m-%d)})
exten => s,n,Set(RECORD_FILE_POSTFIX=${CALLERID(num)})
exten => s,n,Set(RECORDS_DIRNAME=/var/spool/asterisk/records/${STRFTIME(${EPOCH},,%Y)}-${STRFTIME(${EPOCH},,%m)}-${STRFTIME(${EPOCH},,%d)})
exten => s,n,Set(QUEUE_MIN_PANALTY=1)
exten => s,n,Set(QUEUE_MAX_PANALTY=2)
exten => s,n,System(mkdir -p ${RECORDS_DIRNAME})
exten => s,n,Wait(1)
exten => s,n(start-message),Playback(taxisounds/hello)
exten => s,n,Queue(taxi-operators,tr,,,300)
exten => s,n,Hangup()
Задан: 2012-11-12 16:41:31 +0400
Просмотрен: 183 раз
Обновлен: Nov 12 '12
Проект компании "АТС Дизайн"
Asterisk® и Digium® являются зарегистрированными торговыми марками компании
Digium, Inc., США.
IP АТС Asterisk распространяется под лицензией
GNU GPL.
Может быть проблема в типе стратегии?
foxm ( 2012-11-12 16:43:49 +0400 )редактироватьПенальти работают всегда , не нужно сочинять. Просто Вы не помнимаете принципа работы.
zzuz ( 2012-11-12 18:08:33 +0400 )редактироватьтут народ наоборот жалуется что пенальти работают сильно хорошо.а вы... посмотрите лог звонка. скорее всего у вас все же заняты или недоступны первые 2. и да, от типа стратегии не зависит.
meral ( 2012-11-12 19:42:19 +0400 )редактировать