Не возвращаются переадресованные вызовы

Напишите диалплан так, чтобы звонок возвращался. Все в ваших руках!

Как я понял, у вас FreePBX. Не знаю как в вашей версии, но в своей я сделал так:

В макросе macro-exten-vm после вызова макроса macro-dial нужно добавить строку:

exten => s,n,GoToIf($[$["${MACRO_CONTEXT}"="from-internal-xfer"]]?callreturn,1)

в конце макроса добавить обработку:

; Return call after blind transfer
exten => callreturn,1,NoOp(Extension is no answer or BUSY and not passing to transfer)
exten => callreturn,n,Set(CALLERID(name)=Call Return: ${CALLERID(name)})
exten => callreturn,n,Macro(dial,${RT},${DIAL_OPTIONS},${DIALEDPEERNUMBER})
exten => callreturn,n,Macro(hangupcall)

недавно задавал то же вопрос. Решением является использование аттендед трансфер и параметры в feactures.conf

atxfernoanswertimeout = 15     ; Timeout for answer on attended transfer default is 15 seconds.
atxferdropcall = no            ; If someone does an attended transfer, then hangs up before the transferred
                                ; caller is connected, then by default, the system will try to call back the
                                ; person that did the transfer.  If this is set to "yes", the callback will
                                ; not be attempted and the transfer will just fail.
                                ; For atxferdropcall=no to work properly, you also need to
                                ; define ATXFER_NULL_TECH in main/features.c.  The reason the
                                ; code is not enabled by default is spelled out in the comment
                                ; block near the top of main/features.c describing ATXFER_NULL_TECH.
atxferloopdelay = 10           ; Number of seconds to sleep between retries (if atxferdropcall = no)
atxfercallbackretries = 2      ; Number of times to attempt to send the call back to the transferer.
                                ; By default, this is 2.

Для того чтобы заработало нужно пересобрать астериск, предварительно поправив main/features.c