Пожалуйста, войдите здесь. Часто задаваемые вопросы О нас
Задайте Ваш вопрос

Asterisk передача данных с сервера на клиента [закрыт]

0

Фирма предоставляющая нам ip-телефонию и у которой находиться сервер Asterisk, находиться на другом конце города и нужно реализовать чтобы менеджеру, который сидит у нас, при звонке всплывало окно на компьютере, в котором бы отображались параметры того, кто звонит, как это лучше всего реализовать?

удалить переоткрыть спам изменить тег редактировать

спросил 2012-08-08 12:58:08 +0400

анонимный пользователь

Аноним

4 Ответа

1

Поставьте менеджеру программный SIP телефон, он и всплывать будет и отображать...

ссылка удалить спам редактировать

ответил 2012-08-08 13:16:46 +0400

Olpag Gravatar Olpag
1884 3 4 29

Comments

Нужно очень много отображать информации о клиенте (имя, фамилия, номер телефона, размер скидки, количество заказов, сами заказы и т.д.)

romedal ( 2012-08-10 16:06:45 +0400 )редактировать
0

я так понял у вас стоит CRM, и вам надо чтобы когда менеджер поднимал трубку, у вас открывалась бы карточка клиента. Можно реализовать разными путями смотря какоя у вас CRM, но лучше чтобы АТС и манагеры находились в одной сети.

ссылка удалить спам редактировать

ответил 2012-08-09 15:17:30 +0400

romariosar Gravatar romariosar flag of Russian Federation
578 88 8 38
http://www.webunix.ru/

Comments

CRM у нас нету просто мы помещаем у провайдера agi-script, который лезет в базу данных MySQL, берет там все нужные данные, а потом должен каким-то образом посылать их во всплывающее окно на дисплей компьютера менеджеру нашей фирмы, Есть вариант взять библиотеку на СBuilder для Asterisk, которая бы вылавливала из сети данные перед поступлением их на телефон менеджера и уже выводила в красивом виде во всплывающее окно. Где найти такую библиотеку, и хорошо бы парочку примеров. Заранее спасибо.

romedal ( 2012-08-10 12:04:39 +0400 )редактировать

чет херня полная....

romariosar ( 2012-08-10 16:02:59 +0400 )редактировать

Ну почему же херня, ведь можно же как-то соедениться с Asterisk-сервером с компьютера клиента(менеджера), включить прослушивание событий звонков, если кто-то-звонит - принимать от Asterisk данные которые мы формируем в phpagi

romedal ( 2012-08-10 16:12:36 +0400 )редактировать
0

AsterCRM - тебе в помощь.

ссылка удалить спам редактировать

ответил 2012-11-28 12:46:51 +0400

wadkorvin Gravatar wadkorvin
1 2
0

Можно через FOP/FOP2.

но не сильно тривиально. легче нанять когото кто за час сделает.

описать как не могу,много букв писать.

ссылка удалить спам редактировать

ответил 2012-08-09 13:38:34 +0400

meral Gravatar meral flag of Ukraine
21228 23 18 169
http://pro-sip.net/

Comments

Мне нужно знать как передать данные клиенту (менеджеру), сформированные в phpagi () на сервере (где стоит Asterisk)

romedal ( 2012-08-10 16:07:48 +0400 )редактировать

я думаю с такой формулировкой только фрилансеры. куда передать? как вывести? что вы использутеет как телефоны? да что вы вообще хотите - ничего нету.

meral ( 2012-08-11 01:00:40 +0400 )редактировать

Реализовал все через AMI

romedal ( 2012-08-20 19:06:56 +0400 )редактировать

А подробнее о найденном решении не расскажете ?

tstfax ( 2012-11-28 14:17:49 +0400 )редактировать

Закладки и информация

Добавить закладку

подписаться на rss ленту новостей

Статистика

Задан: 2012-08-08 12:58:08 +0400

Просмотрен: 291 раз

Обновлен: Nov 28 '12

Проект компании "АТС Дизайн"
Asterisk® и Digium® являются зарегистрированными торговыми марками компании Digium, Inc., США.
IP АТС Asterisk распространяется под лицензией GNU GPL.