Пожалуйста, войдите здесь. Часто задаваемые вопросы О нас
Задайте Ваш вопрос

Факсы ходят через раз

1

Что имеем: Elastix 2.2.0 rc3 (все по умолчанию, добавлен транк ютела и пара номеров для Linksys'a) Linksys PAP2T-NA c подключенным факсовым аппаратом

Провайдер: SIP от Ютела (Ростелеком), называется Неофон (NGN)

В общем при подключении (факс - pap2t - elastix - ютел) - факсы ходят практически везде, получаю и отсылаю без проблем, в редких случаях не проходят, но есть 2 номера на которых происходит примерно следующее, когда на той стороне стартует факс при входящем или исходящем вызове, происходит сбой связи.

А при подключении (факс - pap2t - ютел) - факсы идут на эти 2 номера.

Подскажите пожалуйста куда копать. Заранее спасибо!

удалить закрыть спам изменить тег редактировать

спросил 2011-11-10 15:33:08 +0400

nvcenter Gravatar nvcenter
11 5 2 9

5 Ответов

0
ссылка удалить спам редактировать

ответил 2011-11-11 12:13:09 +0400

svoy Gravatar svoy
1603 1 4 20
http://svoy.in.ua/

Comments

pap2t не может т38

alexcr ( 2011-11-11 12:35:34 +0400 )редактировать
0

может faxdetect отрубить?

ссылка удалить спам редактировать

ответил 2011-11-10 16:27:37 +0400

um2010 Gravatar um2010
2056 69 11 52

Comments

поставил faxdetect =no, все так же

nvcenter ( 2011-11-14 14:36:46 +0400 )редактировать
0

поставил faxdetect =no, все так же, сегодня отправлял, туда ушел (по схеме факс - pap2t - elastix - ютел) факс с 3-го раза, через пару часов принимаю от них факс, как только они стартуют, сразу же отключается, в трубке короткие гудки, перезваниваю туда, аналогичная ситуация, подключаю pap2t по схеме (факс - pap2t - ютел) перезваниваю и принимаю факс.

зы: пробывал получить на факс еластика, в cdr логах получается следующее:

Дата    От кого     Ring Group  Кому    Канал источник  Account Code    Канал приемник  Статус  Длительность 
2011-11-14 16:16:04 34XXXXXXXX      fax SIP/122-000001ab        SIP/sipnet-000001ac FAILED  0s
2011-11-14 16:16:04 34XXXXXXXX      123 SIP/122-000001ab        IAX2/123-11365  NO ANSWER   0s
2011-11-14 16:15:18 34XXXXXXXX  Office  600 SIP/ngn-utel-000001a5       SIP/122-000001ab    ANSWERED    18s

Это я делал перевод через ##123. Непонятно почему на sipnet уходит, этот транк у мя используется только для исходящих вызовов на федеральные номера сотовых операторов

ссылка удалить спам редактировать

ответил 2011-11-14 14:38:38 +0400

nvcenter Gravatar nvcenter
11 5 2 9

обновил 2011-11-14 21:27:26 +0400

Comments

ну значит у вас гдето по пути еще детект стоит. например у провайдера.

meral ( 2011-11-14 16:08:36 +0400 )редактировать

или гдето кодек стоит 729

meral ( 2011-11-14 16:09:21 +0400 )редактировать

не ютел жопится на 729 лицензии (не говоря уже о детекте), у него тока 711, посмотрите внимательно все ли детекты, связанные с факсами в настойках пап2т выключены?

um2010 ( 2011-11-14 18:25:54 +0400 )редактировать

Да вроде везде выключены детекты факсов в pap2t, тут мне кажется проблема зарыта в *, т.к. когда я подключаюсь напрямую к сип провайдеру, минуя *, то факсы начинают ходить по этим двум направлениям...

nvcenter ( 2011-11-14 20:59:35 +0400 )редактировать

ну детект может быть включен и на астериске. и на станции провайдера. дебаг смотрите...

meral ( 2011-11-15 10:13:47 +0400 )редактировать

смотрю дебаг, почему то факс детектится и перенаправляется на транк сипнета, подскажите в каком месте еще нужно прописывать faxdetect=no, я прописал в sipgeneraladditional.conf, но после рестарта астериска, опять становится yes.

nvcenter ( 2011-11-16 10:44:04 +0400 )редактировать
0

Была похожая проблема когда звонил на номера Питера. Звоню на 8-812-бла бла бла идет вызов и поднимает трубку автомат после чего слышу полусекундные позывные удаленного факса и связь сразу же обрывается а точнее тишина в трубке. Провайдер изменил для меня маршрут на СПБ через другого поставщика и проблема решилась)

ссылка удалить спам редактировать

ответил 2011-11-14 19:52:47 +0400

DJs3000 Gravatar DJs3000 flag of Russian Federation
551 41 13 33
http://retrogamesbattle.c...

Comments

в данном случае провайдер Ютел (читаем Ростелеком), поэтому это не просто не вариант, а проще будет свою оптику до проблемных номеров бросить, чем уговорить что-то покрутить на софтсвиче рт

um2010 ( 2011-11-14 20:24:20 +0400 )редактировать

угу. чтоб просто поговрить с человеком который может конфигурить свич утела, надо либо ящик пива и своих людей внутри офиса либо контракт с шестизначной суммой.

meral ( 2011-11-15 10:15:21 +0400 )редактировать

всё гораздо печальнее, есть свои люди там (да я и сам из этих рядов) и телефон прямой человека, который может конфигурить это всё и ящик пива можно притащить из Тюмени в Челябинск (именно там он обитает) - ничего не поможет. Контракт с шестизначной суммой так же, вряд ли поможет, там особо не цепляются за клиента :)

um2010 ( 2011-11-15 13:12:51 +0400 )редактировать

ящик пива всегда помогал. везде. вы не умете его готовить.или ящик у вас маленький. или пиво не то.

meral ( 2011-11-15 15:01:26 +0400 )редактировать

Вы плохо знаете бойцоф ютеля :) там философия и религия не позволит работу работать

um2010 ( 2011-11-15 16:19:49 +0400 )редактировать
0

В общем разобрался почему факс перемещается на сипнет, у сипнета в диалплане стоит . , при старте факса идет факс детект и идет пересылка на номер fax. Я прописал faxdetect=no в sipgeneraladditional.conf , но после рестарта астериска, опять становится yes. Как сделать так чтобы это значение не менялось?

ссылка удалить спам редактировать

ответил 2011-11-16 14:14:03 +0400

nvcenter Gravatar nvcenter
11 5 2 9

Comments

Если стоит Эластикс или трикбокс то нужно сменить это в вебморде иначе менять будет.

DJs3000 ( 2011-11-16 15:15:01 +0400 )редактировать

Где именно в настройка Elastix сделать faxdetect=no ?

nvcenter ( 2011-11-16 16:46:41 +0400 )редактировать

Ваш ответ

Please start posting your answer anonymously - your answer will be saved within the current session and published after you log in or create a new account. Please try to give a substantial answer, for discussions, please use comments and please do remember to vote (after you log in)!
[скрыть предварительный просмотр]

Закладки и информация

Добавить закладку

подписаться на rss ленту новостей

Статистика

Задан: 2011-11-10 15:33:08 +0400

Просмотрен: 856 раз

Обновлен: Nov 16 '11

Проект компании "АТС Дизайн"
Asterisk® и Digium® являются зарегистрированными торговыми марками компании Digium, Inc., США.
IP АТС Asterisk распространяется под лицензией GNU GPL.