First time here? Check out the FAQ!

Пожалуйста, войдите здесь. Часто задаваемые вопросы О нас
Задайте Ваш вопрос

Факсы ходят через раз

1

Что имеем: Elastix 2.2.0 rc3 (все по умолчанию, добавлен транк ютела и пара номеров для Linksys'a) Linksys PAP2T-NA c подключенным факсовым аппаратом

Провайдер: SIP от Ютела (Ростелеком), называется Неофон (NGN)

В общем при подключении (факс - pap2t - elastix - ютел) - факсы ходят практически везде, получаю и отсылаю без проблем, в редких случаях не проходят, но есть 2 номера на которых происходит примерно следующее, когда на той стороне стартует факс при входящем или исходящем вызове, происходит сбой связи.

А при подключении (факс - pap2t - ютел) - факсы идут на эти 2 номера.

Подскажите пожалуйста куда копать. Заранее спасибо!

спросил Nov 10 '11

nvcenter Gravatar nvcenter
11 5 3 9

5 Ответов

0
ссылка удалить спам редактировать

ответил Nov 11 '11

svoy Gravatar svoy
1603 1 4 20
http://svoy.in.ua/

Comments

pap2t не может т38

alexcr (Nov 11 '11)edit
0

может faxdetect отрубить?

ссылка удалить спам редактировать

ответил Nov 10 '11

um2010 Gravatar um2010
2056 70 13 55

Comments

поставил faxdetect =no, все так же

nvcenter (Nov 14 '11)edit
0

поставил faxdetect =no, все так же, сегодня отправлял, туда ушел (по схеме факс - pap2t - elastix - ютел) факс с 3-го раза, через пару часов принимаю от них факс, как только они стартуют, сразу же отключается, в трубке короткие гудки, перезваниваю туда, аналогичная ситуация, подключаю pap2t по схеме (факс - pap2t - ютел) перезваниваю и принимаю факс.

зы: пробывал получить на факс еластика, в cdr логах получается следующее:

Дата    От кого     Ring Group  Кому    Канал источник  Account Code    Канал приемник  Статус  Длительность 
2011-11-14 16:16:04 34XXXXXXXX      fax SIP/122-000001ab        SIP/sipnet-000001ac FAILED  0s
2011-11-14 16:16:04 34XXXXXXXX      123 SIP/122-000001ab        IAX2/123-11365  NO ANSWER   0s
2011-11-14 16:15:18 34XXXXXXXX  Office  600 SIP/ngn-utel-000001a5       SIP/122-000001ab    ANSWERED    18s

Это я делал перевод через ##123. Непонятно почему на sipnet уходит, этот транк у мя используется только для исходящих вызовов на федеральные номера сотовых операторов

ссылка удалить спам редактировать

ответил Nov 14 '11

nvcenter Gravatar nvcenter
11 5 3 9

обновил Nov 14 '11

Comments

ну значит у вас гдето по пути еще детект стоит. например у провайдера.

meral (Nov 14 '11)edit

или гдето кодек стоит 729

meral (Nov 14 '11)edit

не ютел жопится на 729 лицензии (не говоря уже о детекте), у него тока 711, посмотрите внимательно все ли детекты, связанные с факсами в настойках пап2т выключены?

um2010 (Nov 14 '11)edit

Да вроде везде выключены детекты факсов в pap2t, тут мне кажется проблема зарыта в *, т.к. когда я подключаюсь напрямую к сип провайдеру, минуя *, то факсы начинают ходить по этим двум направлениям...

nvcenter (Nov 14 '11)edit

ну детект может быть включен и на астериске. и на станции провайдера. дебаг смотрите...

meral (Nov 15 '11)edit

смотрю дебаг, почему то факс детектится и перенаправляется на транк сипнета, подскажите в каком месте еще нужно прописывать faxdetect=no, я прописал в sipgeneraladditional.conf, но после рестарта астериска, опять становится yes.

nvcenter (Nov 16 '11)edit
0

Была похожая проблема когда звонил на номера Питера. Звоню на 8-812-бла бла бла идет вызов и поднимает трубку автомат после чего слышу полусекундные позывные удаленного факса и связь сразу же обрывается а точнее тишина в трубке. Провайдер изменил для меня маршрут на СПБ через другого поставщика и проблема решилась)

ссылка удалить спам редактировать

ответил Nov 14 '11

DJs3000 Gravatar DJs3000 flag of Russian Federation
559 45 13 33
http://retrogamesbattle.c...

Comments

в данном случае провайдер Ютел (читаем Ростелеком), поэтому это не просто не вариант, а проще будет свою оптику до проблемных номеров бросить, чем уговорить что-то покрутить на софтсвиче рт

um2010 (Nov 14 '11)edit

угу. чтоб просто поговрить с человеком который может конфигурить свич утела, надо либо ящик пива и своих людей внутри офиса либо контракт с шестизначной суммой.

meral (Nov 15 '11)edit

всё гораздо печальнее, есть свои люди там (да я и сам из этих рядов) и телефон прямой человека, который может конфигурить это всё и ящик пива можно притащить из Тюмени в Челябинск (именно там он обитает) - ничего не поможет. Контракт с шестизначной суммой так же, вряд ли поможет, там особо не цепляются за клиента :)

um2010 (Nov 15 '11)edit

ящик пива всегда помогал. везде. вы не умете его готовить.или ящик у вас маленький. или пиво не то.

meral (Nov 15 '11)edit

Вы плохо знаете бойцоф ютеля :) там философия и религия не позволит работу работать

um2010 (Nov 15 '11)edit
0

В общем разобрался почему факс перемещается на сипнет, у сипнета в диалплане стоит . , при старте факса идет факс детект и идет пересылка на номер fax. Я прописал faxdetect=no в sipgeneraladditional.conf , но после рестарта астериска, опять становится yes. Как сделать так чтобы это значение не менялось?

ссылка удалить спам редактировать

ответил Nov 16 '11

nvcenter Gravatar nvcenter
11 5 3 9

Comments

Если стоит Эластикс или трикбокс то нужно сменить это в вебморде иначе менять будет.

DJs3000 (Nov 16 '11)edit

Где именно в настройка Elastix сделать faxdetect=no ?

nvcenter (Nov 16 '11)edit

Ваш ответ

Please start posting your answer anonymously - your answer will be saved within the current session and published after you log in or create a new account. Please try to give a substantial answer, for discussions, please use comments and please do remember to vote (after you log in)!
[скрыть предварительный просмотр]

Закладки и информация

Добавить закладку

подписаться на rss ленту новостей

Статистика

Задан: Nov 10 '11

Просмотрен: 1,004 раз

Обновлен: Nov 16 '11

Проект компании "АТС Дизайн"
Asterisk® и Digium® являются зарегистрированными торговыми марками компании Digium, Inc., США.
IP АТС Asterisk распространяется под лицензией GNU GPL.