Пожалуйста, войдите здесь. Часто задаваемые вопросы О нас
Задайте Ваш вопрос

Пропадает голос от собеседника через SIP Интертелеком

0

Elastix 2.2.0. Подключили SIP от Интертелеком и наблюдается часто пропадание голоса входящего собеседника, он нас по прежнему слышит. Подключено 4 разных номера, на всех одна и та же проблема. Но на одном это происходит через 5 минут, на другом - через минуту, может в начале разговора.

Сервер не за натом, белый айпи. Никакие порты в сторону инета не режутся. Трасса до сервера отличная:

Трассировка маршрута к 195.128.182.62 с максимальным числом прыжков 30
  1     2 ms     1 ms     1 ms  vpn.2mcl.com [193.0.240.48]
  2     9 ms     9 ms     9 ms  sirius.2mcl.com [193.0.240.40]
  3    35 ms     4 ms     4 ms  datagroup.mclaut.com.ua [46.164.145.129]
  4     5 ms     5 ms     5 ms  bagg1-v771-h3c2.kiev.datagroup.ua [80.91.163.14]
  5     4 ms     4 ms    70 ms  dtel-ix.ett.com.ua [193.25.180.24]
  6    11 ms    11 ms    11 ms  78.154.170.81.ett.ua [78.154.170.81]
  7    12 ms    11 ms    11 ms  78.154.170.82.ett.ua [78.154.170.82]
  8    12 ms    12 ms    12 ms  195.128.182.62

Во время провала замечено при команде rtp set debug ip 195.128.182.62:63632 следущее:

Got  RTP packet from    195.128.182.62:63632 (type 00, seq 022278, ts 1256928, len 000160)
Got  RTP packet from    195.128.182.62:63632 (type 00, seq 022279, ts 1257088, len 000160)
Got  RTP packet from    195.128.182.62:63632 (type 00, seq 022280, ts 1257248, len 000160)
Sent RTP packet to      195.128.182.62:63632 (type 00, seq 048797, ts 1508729048, len 000160)
Sent RTP packet to      195.128.182.62:63632 (type 00, seq 048798, ts 1508729208, len 000160)
Sent RTP packet to      195.128.182.62:63632 (type 00, seq 048799, ts 1508729368, len 000160)
Got  RTP packet from    195.128.182.62:63632 (type 00, seq 022281, ts 1257408, len 000160)
Got  RTP packet from    195.128.182.62:63632 (type 00, seq 022282, ts 1257568, len 000160)
Got  RTP packet from    195.128.182.62:63632 (type 00, seq 022283, ts 1257728, len 000160)
Sent RTP packet to      195.128.182.62:63632 (type 00, seq 048800, ts 1508729528, len 000160)
Sent RTP packet to      195.128.182.62:63632 (type 00, seq 048801, ts 1508729688, len 000160)
Sent RTP packet to      195.128.182.62:63632 (type 00, seq 048802, ts 1508729848, len 000160)
Got  RTP packet from    195.128.182.62:63632 (type 101, seq 012796, ts 056844, len 000004)
Got  RTP RFC2833 from   195.128.182.62:63632 (type 101, seq 012796, ts 056844, len 000004, mark 1, event 00000005, end 0, duration 00000)
Got  RTP packet from    195.128.182.62:63632 (type 101, seq 012797, ts 057084, len 000004)
Got  RTP RFC2833 from   195.128.182.62:63632 (type 101, seq 012797, ts 057084, len 000004, mark 0, event 00000005, end 0, duration 00240)
Sent RTP packet to      195.128.182.62:63632 (type 00, seq 048803, ts 1508730008, len 000160)
Sent RTP packet to      195.128.182.62:63632 (type 00, seq 048804, ts 1508730168, len 000160)
Sent RTP packet to      195.128.182.62:63632 (type 00, seq 048805, ts 1508730328, len 000160)
Got  RTP packet from    195.128.182.62:63632 (type 101, seq 012798, ts 057324, len 000004)
Got  RTP RFC2833 from   195.128.182.62:63632 (type 101, seq 012798, ts 057324, len 000004, mark 0, event 00000005, end 0, duration 00480)
Got  RTP packet from    195.128.182.62:63632 (type 101, seq 012799, ts 057564, len 000004)
Got  RTP RFC2833 from   195.128.182.62:63632 (type 101, seq 012799, ts 057564, len 000004, mark 0, event 00000005, end 0, duration 00720)
Sent RTP packet to      195.128.182.62:63632 (type 00, seq 048806, ts 1508730488, len 000160)
Sent RTP packet to      195.128.182.62:63632 (type 00, seq 048807, ts 1508730648, len 000160)
Sent RTP packet to      195.128.182.62:63632 (type 00, seq 048808, ts 1508730808, len 000160)
Got  RTP packet from    195.128.182.62:63632 (type 101, seq 012800, ts 057804, len 000004)
Got  RTP RFC2833 from   195.128.182.62:63632 (type 101, seq 012800, ts 057804, len 000004, mark 0, event 00000005, end 0, duration 00960)
Got  RTP packet from    195.128.182.62:63632 (type 101, seq 012801, ts 058044, len 000004)
Got  RTP RFC2833 from   195.128.182.62:63632 (type 101, seq 012801, ts 058044, len 000004, mark 0, event 00000005, end 1, duration 01200)
Sent RTP packet to      195.128.182.62:63632 (type 00, seq 048809, ts 1508730968, len 000160)
Sent RTP packet to      195.128.182.62:63632 (type 00, seq 048810, ts 1508731128, len 000160)
Sent RTP packet to      195.128.182.62:63632 (type 00, seq 048811, ts 1508731288, len 000160)
Sent RTP packet to      195.128.182.62:63632 (type 00, seq 048812, ts 1508731448, len 000160)
Sent RTP packet to      195.128.182.62:63632 (type 00, seq 048813, ts 1508731608, len 000160)
Sent RTP packet to      195.128.182.62:63632 (type 00, seq 048814, ts 1508731768, len 000160)
Got  RTP packet from    195.128.182.62:63632 (type 00, seq 022284, ts 1257888, len 000160)
Got  RTP packet from    195.128.182.62:63632 (type 00, seq 022285, ts 1258048, len 000160)
Got  RTP packet from    195.128.182.62:63632 (type 00, seq 022286, ts 1258208, len 000160)
Got  RTP packet from    195.128.182.62:63632 (type 00, seq 022287, ts 1258368, len 000160)
Got  RTP packet from    195.128.182.62:63632 (type 00, seq 022288, ts 1258528, len 000160)
Got  RTP packet from    195.128.182.62:63632 (type 00, seq 022289, ts 1258688, len 000160)
Got  RTP packet from    195.128.182.62:63632 (type 00, seq 022290, ts 1258848, len 000160)
Got  RTP packet from    195.128.182.62:63632 (type 00, seq 022291, ts 1259008, len 000160)
Got  RTP packet from    195.128.182.62:63632 (type 00, seq 022292, ts 1259168, len 000160)
Got  RTP packet from    195.128.182.62:63632 (type 00, seq 022293, ts 1259328, len 000160)
Got  RTP packet from    195.128.182.62:63632 (type 00, seq 022294, ts 1259488, len 000160)
Got  RTP packet from    195.128.182.62:63632 (type 00, seq 022295, ts 1259648, len 000160)
Got  RTP packet from    195.128.182.62:63632 (type 00, seq 022296, ts 1259808, len 000160)
Got  RTP packet from    195.128.182.62:63632 (type 00, seq 022297, ts 1259968, len 000160)
Got  RTP packet from    195.128.182.62:63632 (type 00, seq 022298, ts 1260128, len 000160)
Sent RTP packet to      195.128.182.62:63632 (type 00, seq 048815, ts 1508731928, len 000160)
Sent RTP packet to      195.128.182.62:63632 (type 00, seq 048816, ts 1508732088, len 000160)
Sent RTP packet to      195.128.182.62:63632 (type 00, seq 048817, ts 1508732248, len 000160)
Got  RTP packet from    195.128.182.62:63632 (type 00, seq 022299, ts 1260288, len 000160)
Got  RTP packet from    195.128.182.62:63632 (type 00, seq 022300, ts 1260448, len 000160)
Got  RTP packet from    195.128.182.62:63632 (type 00, seq 022301, ts 1260608, len 000160)
Sent RTP packet to      195.128.182.62:63632 (type 00, seq 048818, ts 1508732408, len 000160)
Sent RTP packet to      195.128.182.62:63632 (type 00, seq 048819, ts 1508732568, len 000160)
Sent RTP packet to      195.128.182.62:63632 (type 00, seq 048820, ts 1508732728, len 000160)
Got  RTP packet from    195.128.182.62:63632 (type 00, seq 022302, ts 1260768, len 000160)
Got  RTP packet from    195.128.182.62:63632 (type 00, seq 022303, ts 1260928, len 000160)
Got  RTP packet from    195.128.182.62:63632 (type 00, seq 022304, ts 1261088, len 000160)
Sent RTP packet to      195.128.182.62:63632 (type 00, seq 048821, ts 1508732888, len 000160)
Sent RTP packet to      195.128.182.62:63632 (type 00, seq 048822, ts 1508733048, len 000160)
Sent RTP packet to      195.128.182.62:63632 (type 00, seq 048823, ts 1508733208, len 000160)
Got  RTP packet from    195.128.182.62:63632 (type 00, seq 022305, ts 1261248, len 000160)
Got  RTP packet from    195.128.182.62:63632 (type 00, seq 022306, ts 1261408, len 000160)
Got  RTP packet from    195.128.182.62:63632 (type 00, seq 022307, ts 1261568, len 000160)
Sent RTP packet to      195.128.182.62:63632 (type 00, seq 048824, ts 1508733368, len 000160)
Sent RTP packet to      195.128.182.62:63632 (type 00, seq 048825, ts 1508733528, len 000160)
Sent RTP packet to      195.128.182.62:63632 (type 00, seq 048826, ts 1508733688, len 000160)

Также если смотреть sip show channelstats то появляется

Peer             Call ID      Duration Recv: Pack  Lost       (     %) Jitter Send: Pack  Lost       (     %) Jitter
195.128.182.62   13654655940  00:02:59 0000008967  0000000000 ( 0.00%) 0.0000 0000008958  0000000000 ( 0.00%) 0.0057

Peer             Call ID      Duration Recv: Pack  Lost       (     %) Jitter Send: Pack  Lost       (     %) Jitter
195.128.182.62   13654655940  00:03:00 0000009036  0000065530 (87.88%) 0.0000 0000009028  0000000000 ( 0.00%) 0.0006

Peer             Call ID      Duration Recv: Pack  Lost       (     %) Jitter Send: Pack  Lost       (     %) Jitter
195.128.182.62   13654655940  00:03:01 0000009091  0000065530 (87.82%) 0.0000 0000009082  0000000000 ( 0.00%) 0.0107

кто виноват? куда рыть? как решить?

удалить закрыть спам изменить тег редактировать

спросил 2012-03-27 21:57:38 +0400

alexlans Gravatar alexlans flag of Ukraine
21 3 1 5

обновил 2012-03-27 22:04:44 +0400

Comments

> Во время провала замечено при команде > rtp set debug ip 195.128.182.62:63632 > следущее:

Спасибо , улыбнуло.

zzuz ( 2012-03-27 23:19:16 +0400 )редактировать

как раз после этих пакетов, пропадает голос Got RTP RFC2833 from 195.128.182.62:63632 (type 101, seq 012799, ts 057564, len 000004, mark 0, event 00000005, end 0, duration 00720)

alexlans ( 2012-03-28 14:11:33 +0400 )редактировать

2 Ответа

0

в настройках транка сделал изменения. при строке конфига dtmfmode=inband голос пропадал при строке конфига dtmfmode=rfc2833 проскакивает гудок(только на Cisco телефоне) и голос не пропадает. наверно так и надо )

ссылка удалить спам редактировать

ответил 2012-03-29 10:39:49 +0400

alexlans Gravatar alexlans flag of Ukraine
21 3 1 5
0

Трассу так не проверяют, если есть пакет-лоссы это явно задница.

jbenable=yes

Далее еще порекомендую с провом протестить трассу iperf.

Скорее всего виноваты гнилые свичи на последней миле..

ссылка удалить спам редактировать

ответил 2012-03-27 22:43:03 +0400

Zavr2008 Gravatar Zavr2008 flag of Russian Federation
2685 11 9 37
http://mh.otx.ru/

Comments

и попробовать еще скажем тот же SIPNET, будут ли такие же симптомы. Если да, то дело в прове кто дал Вам последнюю милю. Если нет и всё ок - тогда SIP провайдер = говносип :)

Zavr2008 ( 2012-03-27 22:44:13 +0400 )редактировать

и еще лучше проблемы RTP смотреть Wireshark! Там есть анализатор RTP вполне сносный.

Zavr2008 ( 2012-03-27 22:47:42 +0400 )редактировать

Ваш ответ

Please start posting your answer anonymously - your answer will be saved within the current session and published after you log in or create a new account. Please try to give a substantial answer, for discussions, please use comments and please do remember to vote (after you log in)!
[скрыть предварительный просмотр]

Закладки и информация

Добавить закладку
1 закладка

подписаться на rss ленту новостей

Статистика

Задан: 2012-03-27 21:57:38 +0400

Просмотрен: 2,203 раз

Обновлен: Mar 29 '12

Проект компании "АТС Дизайн"
Asterisk® и Digium® являются зарегистрированными торговыми марками компании Digium, Inc., США.
IP АТС Asterisk распространяется под лицензией GNU GPL.