Сильно не согласен с Вами по этому вопросу. Не проще. Во первых скайп работал далеко не на всех платформах на которых работает флеш.
во вторых я как пользователь не хочу палить свои контакты кому попало.
в третьих у скайпа нет инструментов статистики и прочей прелести профессиональной обработки вызовов, т.е сделать анализ проделанной работы совершенно незвозможно при использовании скайпа

в четвертых. очень неправильно использовать решения разработаные для частного сектора - в бизнес секторе.

На счет флафона я уже тут где то писал. Он одноканальный и просто огромный по размерам. При использовании флафона , два пользователя одновременно не могут вам позвонить. это не серьезно просто.

Скайп и флафон, в этом случае, дают только иллюзию того что его можно использовать для целей приема звонков с сайта. А ведь вы знаете кто самый большой враг ясности. Конечно иллюзия ясности.

Колбэк тоже не то по тем же причинам. Плюс к ним еще расходы со стороны компании. Не малые.

doddlephone.com - написан на яве. Посмотрите отчеты по статистике бразуров. ява стоит в лчушем случае у 10% пользователей. никто из них специально яву стаить не будет чтобы сделать звонок. и потом они не предоставляют возможности вести аналитику по звонкам и вообще скольнибудь ползеные опции

На самом деле я очень, серьёзно изучил этот вопрос с начала года. Мой конторе срочно захотелось получать звонки в колцентр с сайта. Лучше i-wire.net пока еще никто не сделал. Если вы постараетесь разобраться то вы согласитесь со мной.
И москвич и ауди - машины. 4 колеса. руль. всё такое. "но есть нюанс" (с)

согласен полностью

r1:

И москвич и ауди - машины. 4 колеса. руль. всё такое. "но есть нюанс" (с)

не согласен полностью

Хочешь сказать - нет нюанса?

r1, благодарю Вас за отзыв о нашем сервисе.

Возможно, у форумчан возникнут вопросы относительно применения сервиса i-wire.
С удовольствием отвечу на них.

Пишите a.andreev [:)] i-wire.net

Немного потроллю :) Тренд складывается не в пользу флеша сейчас. Mac, ipad, iphone, какой там флеш? Вообще везде, кроме виндовса неадекватная загрузка CPU. А у меня, к примеру, даже на playstation portable есть skype.
С технической точки зрения, имху пока будут костыли в виде red5, флешем с voip заниматься бессмысленно.

Мы не используем ни один из известных Вам медиа-серверов.

Если проанализировать исходный код большинства софтфонов, написанных на флеше, обнаружится две "школы". То есть обычный копипаст когда-то написанного двумя разными авторами кода.
С не-флешевыми софтфонами та же картина. Используются chan_sip и chan_iax астериска.

Наша компания относится к третьей "школе". Мы не используем "когда-то кем-то написанный" код.
Это одно из основных технологических преимуществ i-wire.

и в чем преимущество, если не секрет?

Чужой код нужно адаптировать под свои нужды. Поэтому любая фича дается большим трудом или большим количеством костылей.

это в вашем случае
а в случае клиентов, какие преимущества?

если клиент - это компания-разработчик CRM или любых коммуникационных офисных приложений, преимущество в отсутствии надобности устанавливать и администрировать медиа-сервер. Наш медиа-гейт dzenbell не требует настройки и обеспечивает прозрачную среду передачи между флеш-приложением и IP PBX. реализован принцип "выстрелил и забыл". Наш софтфон представляет собой VoIP-интерфейс. Все остальные навороты (dialpad, GUI, записные книжки, смс) в руках third-party developer-а.