Да! крик души! нет уверенности в том, что система будет надежно работать. Более того, если что-то работать не будет, некому что-либо предъявить кроме как к себе! Кто и как решает подобные проблемы? rxfax. за 2 года что я с ним знаком никогда он по-людски не работал. причем с zaptel не работает, а с SIP работает худо-бедно. ПОЧЕМУ??? Почему у заптел так чувствителен к потоку E1? нельзя было ФАПЧ сделать? этож тривиально! с учетом "качества" услуг наших провайдеров это очень бы пригодилось... часто из-за глюков потока приходится ребутить систему.

Видимо, это расплата за гибкость и открытость...
Если хочешь чтоб все работало - купи проприетарную систему...
Но это тоже не лучше.

Ericsson Buiseness Phone 250 глючит. загружается 8 минут. постоянные проблемы с синхронизаций DECT. причем трубки тупые и стоят 5-6 тыщ. за что?? за имя?? за "кирпичный" размер?? сименс - тоже бренд. трубка с блутусом стоит 2700. и дисплей цветной, и размер как у сотового. Постоянные проблемы с потоком от провайдера. Уж Астер чувствителен, так эрик совсем капец... привез астер, поставил между городом и эриком - астер звонит в город, у эрика - yellow alarm. но зато - веб интерфейс!

LG ipLDK. с потоком тоже не дружит. виснет стабильно раз в неделю (похоже из-за потока, так как поменяли на * и последний апериодически тоже виснет. когда через неделю, когда через месяц). без бутылки не разберешься в интерфейсе. голосовые сообщения на IVR через месяц теряются. SIP протокола нету (небыло, по крайней мере, когда ставили), h323 работает абы как. часто рвется связь, качество - поганое, не смотря на 723 вроде кодек... Зато - красивые телефоны и гордая приставка "Nortel".

NEC NEAX 2000IPS (интернет протокол сервер типа, гыгы). работает. даже на хреновом потоке Е1. КАК ЭТОЙ АТС УПРАВЛЯТЬ??? этож просто ахтунг полный! шеснадцатиричные команды! чтоб прописать кнопку на системнике, нада ЗАРЕЗЕРВИРОВАТЬ(!) ячейки памяти. диагностики - никакой. что творится в башке этой АТС знают токо японцы. отловить что-либо трудно... зато работает. не смотря на толстопленочные микросхемы, микросборки на керамике, неотмытые от флюса платы (аж липнут к рукам), на исправленные куском провода ошибки разводки печатных плат. какие-либо глюки решаются одним средством - перезагрузкой.

PAnas TDA100. работает. но что-то глючит в связке с TAPI и приходится ребутить раз-два в неделю... Более-менее внятная программа управления. IP телефоны по 300 баксов - ахтунг полный. сильно ограничено их количество.

siemens hipath 3700...3850. работает. хорошая прога управления, вообще интерфейс в первую очередь для ЧЕЛОВЕКА! а не для программера на ассемблере, как на неке. каждый dect телефон ведет себя как системник. все работает. грузится минут 10. униветсальные платы потока, как в астере, одна и таже плата поддерживает все возможные сигнализации. перезагружал один раз за 2 года, причем на атс работало около 370 абонентов, из них 128 - дект. но сименс очень дорог...

Infra call center версий 2, 2.5, 3. своеобразный интерфейс, но удобный, дорогущие платы, программирование на visual basic (то еще занятие, я вам скажу). рулила четырьмя потоками с их записью. нагрузка высокая, где-то 10000 мин в день. стоит совершенно бессовестных денег (что-то типа 700 тыс за 4 потока и 32 ан. линии). Несмотря на цену глючит. причем своеобразно. перекрест таймслотов, самопроизвольная трехсторонняя конференция и все такое, просто ахтунг... после ребута неделю все было нормально, затем потоки начинают жить своей жизнью... Зато - за техподдержку отдавали 8465 рублей 84 копейки. в месяц. при этом делали все сами. а до техподдержки не дозвониться, видите-ли только по почте общение у них... Никаких средств отладки, кроме трассировки потока.

Smartphone unifed communication server. на платах интел диалоджик. аналоговые линии висли стабильно раз в два дня. отбойники и прочая хрень не помогала. помогал только ребут сервака. линий было восемь, поэтому хватало на несколько дней нормальной работы. как и инфра, система работает под виндой. достаточно вменяемый интерфейс, странный формат звуковых файлов, неудобный для массового применения интерфейс управления учетками юзеров. чтоб написать скрипт приема факса для нашей атс потратил 3 недели. мануалов - никаких. в последствии подобную логику на астериске реализовал за 2 часа. Зато - удобный виртуальный принтер на стороне клиента для отправки факсов. кривая, через скрипты и файлы, но синхронизация с AD с формированием скриптов установки клиентской части... потратили на него 150 тыс рублей примерно...

IPgear (boscom). занятные девайсы. разработка русских эмигрантов, сваливших к евреям жить. оригинальый протокол officer для децентрализованной работы. алгоритмы оценки качества связи, местами есть поддержка SIP. целевая аудитория - объединение филиалов. Никакой вебинтерфейс, сложновата в настройке. возможности откровенно слабые, тем более для такой цены. пару лет назад железка с четырьмя портами fxo стоила 700 баксов. почти 200 за порт. этож капец. ну клиент отказался сразу, даже оборудование сняли с теста досрочно, сделали все на *. криво работает с SIP (по крайней мере 2 года назад). железка на 1Е1 15 таймслотов стоит 2..3 тыщи баксов. про глюки - хз. стоит у уфимских ментов, не знаю, жаловались ли...
недавно участвовал в тендере. решение на * представлял я, а на этих девайсах - конкурент. нада объединить 56 филиалов по 8 абонентов в каждом. на * выходит на 2 млн, а на ipgear на 9 млн... правда мы оба остались ни с чем, министерство пустило бабло в ремонт здания :). но осенью продолжим соревнования.

вот такие пироги. где искать нормальную телефонную систему?
циску не пробовал... аваю не пробовал... нортель тоже...
и коралл...

2Larchen : согласен с тобой... только клиенту не объяснишь, что сеть гавно и провайдер - козел. ему нада чтоб работало и ниипет. а у меня отношение к клиентам "трепетное"... всегда пытаюсь решить проблему. причем в любом случае полагаю, что проблема возникла в моем оборудовании. до оператора доходит в последнюю очередь.
А ты случаем не в совинтеле работал?

2KL007: на курсы не пойду,а вот экзамены сдать попробую, с вашими товарищами уже связался...

ЗЫ: а про факсы отдельный разговор. работал в конторе, в которой факсов в день принимали 700 штук. хз сколько отправляли, все - по стране. никаких VoIP, все потоком, обычные атс (тот самый сименс). и были гигантские проблемы с прохождением факсов, особенно после принятия новой редакции закона о связи. После, в задушевном разговоре с техподдержкой провайдера, мне пояснили схему работы... я был в шоке от того, сколько лишних путей прохождения сигнала. каждая коммутация это минус 3..5% вероятности прохождения факса. иногда и по городу-то не ходят толком, какой там rxfax нах...

У нас любят шутить - решения завтрашнего дня сегодня работают плохо :).

> А ты случаем не в совинтеле работал?
Нет. В региональном провайдере "последней мили" интернета и телефонии. Так же на операторском рынке трафик приземляем в своём городе.

Кстати, то-ли у нас качество потоков хорошее, то ли длина пачкордов до поликомов и МР-16 меньше 10М, то ли в качестве потоковых плат используем Cronyx, но по части потоков за всё время работы был только 1 инцидент, вызванный, по видимому скачком напряжения в сети питания. А нет вру... при переходе на 1.4.15 там с libpri были проблемы, один из потоков просто падал. Но замена libpri всё исправила.

дык у четырех клиентов тоже вроде все нормально, а у пятого - траблы постоянные, я на форуме даже писал... версия 1.2.13

да уж ребята, с ценами вы зажестили. 87к за двухнедельные курсы у кого хочешь отобьют желание обучаться. За те же деньги можно получить CCNA да и ещё тридцатка останется.

CCNA? Да что такое Cisco?? И что такое Asterisk!
:-)))

цены? а кстати примерно за такую же стоимость проводит курсы сам Digium. и никто не запрещает обучаться у них. но! сколько стоит перелет, проживание, питание и т.п. плюс, все на английском языке будет, естественно.
да и к тому же. зачем нужен этот сертификат? а зачем вообще люди ходят на курсы? проходят дополнительно обучение? никто не спорит, что можно и самостоятельно все изучить. но сертификат - уже другой уровень. это своего рода подтверждение знаний. человек становится сертифицированным специалистом. уже и отношение другое.
но это дело каждого.

почти как сертифицированый медвежатник

кому нужен этот сертифекат?
это приблизительно как к нам на работу приходил устраиваться
сертифицированый спец по винде
у него сертификатов немеряно
так ему наш Вася
два вопроса по екченжу задал
тот аж вспотел
но нифига не ответил
тогда тот попроще
про отклюк что то спроил
вообщем решила фирма
что сертифицированым спецам от микрософта в нашой конторе не бывать

а надо сказать сертификат он получал где то за бугром!!!

во
)))))

ну циско покруче астериска будет

Эт точно! CCNA рулит.
Обидно что её поносят в основном те, кто по безграмотности загоняет железки в ступор. Вот Паша Казанский например, человек объявивший крестный поход против Джона Чамберса. Ещё пару перцев на susadmins.ru поносят регулярно, всё считают баблосы чужие, которые Циска снмает так врде как на халяву.

В общем и целом по сертификатам что можно сказать?
Есть у нас фотошоп, есть много красивых темплейтов, и принтер достойный.
Что важнее - бумага? Или знания?
Знаниями прирастаем ежедневно. И тут тоже.

Да ну... Скажешь тоже....
:-D