 | 1 | изначальная версия редактировать | |
Отслеживать состояние устройств зарегестрированных в очедеди другой станции нет возможности штатными средствами. Но как концепция возможна.
Концепция есть в том, чтобы через БД в режиме реалтайм сигнализировать другим станциями об состоянии агентов на станции и также в режиме реалтайм отслеживать его местоположение.
Например, на станции 1 в очереди оператор 01 имеет тип устройства SIP/001 и очередь обрабатывает и знает его состояние.
на станции 2 в очередь должна помещаться информация о состоянии оператора 01 с первого сервера и генерироваться путь до этого устройства , по типу IAX2/st1/001 . Естественно использовать алгоритм просмотра состояния агента в очереди станции 1 не получится, поэтому за ним нужно следить вручную.
Относительно станции 2 к станции 1 ситуация аналогична. И так далее. При хороших и качественных ресурсах задача выполнимая , если Вы работаете как интегратор. Но такая конструция довольно сложная и имеет невероятную кучу ньюансов со стороны надежности и производительности. Здесь одним знанием по астериску и написанию скриптов не отделаешься.
| | 2 | No.2 Revision редактировать |
Отслеживать состояние устройств зарегестрированных зарегистрированных в очедеди другой станции нет возможности штатными средствами. Но как концепция возможна.
Концепция есть в том, чтобы через БД в режиме реалтайм сигнализировать другим станциями об о состоянии агентов на станции станциях и также в режиме реалтайм отслеживать его местоположение.
Например, на станции 1 в очереди оператор 01 имеет тип устройства SIP/001 и очередь обрабатывает и знает его состояние.
на станции 2 в очередь должна помещаться информация о состоянии оператора 01 с первого сервера и генерироваться путь до этого устройства , по типу IAX2/st1/001 . Естественно использовать алгоритм просмотра состояния агента в очереди станции 1 не получится, поэтому за ним нужно следить вручную.
Относительно станции 2 к станции 1 ситуация аналогична. И так далее. При хороших и качественных ресурсах задача выполнимая , если Вы работаете как интегратор. Но такая конструция довольно сложная и имеет невероятную кучу ньюансов со стороны надежности и производительности. Здесь одним знанием по астериску и написанию скриптов не отделаешься.
Проект компании "АТС Дизайн"
Asterisk® и Digium® являются зарегистрированными торговыми марками компании
Digium, Inc., США.
IP АТС Asterisk распространяется под лицензией
GNU GPL.
