Пожалуйста, войдите здесь. Часто задаваемые вопросы О нас
Задайте Ваш вопрос

История изменений [назад]

нажмите, чтобы скрыть/показать версии 1
изначальная версия
редактировать

спросил 2017-06-08 14:31:40 +0400

emil Gravatar emil

Перенаправление звонка группы на другие номера

Добрый день! Подскажите пожалуйста как решить задачу:

Есть номер 1234 группы поддержки в компании, при звонке на этот номер звонят сразу четыре телефона, необходимо чтобы после 17:00, если кто то звонит на данный номер перенаправлялся на другие номера...

приведу пример из конфига: extensions.conf exten => 1234,1,goto(queues,4046,1)

sip.conf a1Fb73Z1234 secret=P@ssw0rd$ callerid=ServiceDesk <1234> mailbox=1234@office

queues.conf ;Servicedesk [4046] strategy = ringall ;context = queue-ivr timeout = 20 retry = 3 timeoutpriority = conf wrapuptime=0 autopause=no maxlen = 0 setinterfacevar=yes setqueueentryvar=no setqueuevar=no announce-frequency = 60 min-announce-frequency = 60 ;periodic-announce-frequency = 60 random-periodic-announce=no relative-periodic-announce=no announce-holdtime = no announce-position = no ;announce-round-seconds = 15 musicclass = queue monitor-format = wav monitor-type = MixMonitor ringinuse = no member=>SIP/a1Fb73Z1203 member=>SIP/a1Fb73Z1204 member=>SIP/a1Fb73Z1212 member=>SIP/a1Fb73Z1213

Заранее благодарен за помощь!

Перенаправление звонка группы на другие номера

Добрый день! Подскажите пожалуйста как решить задачу:

Есть номер 1234 группы поддержки в компании, при звонке на этот номер звонят сразу четыре телефона, необходимо чтобы после 17:00, если кто то звонит на данный номер перенаправлялся на другие номера...

приведу пример из конфига: extensions.conf exten => 1234,1,goto(queues,4046,1)extensions.conf

exten => 1234,1,goto(queues,4046,1)

sip.conf a1Fb73Z1234sip.conf

[a1Fb73Z1234](office,it_dep,intercity)
secret=P@ssw0rd$
callerid=ServiceDesk <1234>
mailbox=1234@officemailbox=1234@office

queues.conf

queues.conf

;Servicedesk
[4046]
strategy = ringall
;context = queue-ivr
timeout = 20
retry = 3
timeoutpriority = conf
wrapuptime=0
autopause=no
maxlen = 0
setinterfacevar=yes
setqueueentryvar=no
setqueuevar=no
announce-frequency = 60
min-announce-frequency = 60
;periodic-announce-frequency = 60
random-periodic-announce=no
relative-periodic-announce=no
announce-holdtime = no
announce-position = no
;announce-round-seconds = 15
musicclass = queue
monitor-format = wav
monitor-type = MixMonitor
ringinuse = no
member=>SIP/a1Fb73Z1203
member=>SIP/a1Fb73Z1204
member=>SIP/a1Fb73Z1212
member=>SIP/a1Fb73Z1213

member=>SIP/a1Fb73Z1213

Заранее благодарен за помощь!

Проект компании "АТС Дизайн"
Asterisk® и Digium® являются зарегистрированными торговыми марками компании Digium, Inc., США.
IP АТС Asterisk распространяется под лицензией GNU GPL.