Пожалуйста, войдите здесь. Часто задаваемые вопросы О нас
Задайте Ваш вопрос

Перенаправление звонка группы на другие номера

0

Добрый день! Подскажите пожалуйста как решить задачу:

Есть номер 1234 группы поддержки в компании, при звонке на этот номер звонят сразу четыре телефона, необходимо чтобы после 17:00, если кто то звонит на данный номер перенаправлялся на другие номера...

приведу пример из конфига: extensions.conf

exten => 1234,1,goto(queues,4046,1)

sip.conf

[a1Fb73Z1234](office,it_dep,intercity)
secret=P@ssw0rd$
callerid=ServiceDesk <1234>
mailbox=1234@office

queues.conf

;Servicedesk
[4046]
strategy = ringall
;context = queue-ivr
timeout = 20
retry = 3
timeoutpriority = conf
wrapuptime=0
autopause=no
maxlen = 0
setinterfacevar=yes
setqueueentryvar=no
setqueuevar=no
announce-frequency = 60
min-announce-frequency = 60
;periodic-announce-frequency = 60
random-periodic-announce=no
relative-periodic-announce=no
announce-holdtime = no
announce-position = no
;announce-round-seconds = 15
musicclass = queue
monitor-format = wav
monitor-type = MixMonitor
ringinuse = no
member=>SIP/a1Fb73Z1203
member=>SIP/a1Fb73Z1204
member=>SIP/a1Fb73Z1212
member=>SIP/a1Fb73Z1213

Заранее благодарен за помощь!

удалить закрыть спам изменить тег редактировать

спросил 2017-06-08 14:31:40 +0400

emil Gravatar emil
1 1

обновил 2017-06-08 17:34:46 +0400

zzuz Gravatar zzuz flag of Russian Federation
7174 2 6 75
http://line24.ru/

Comments

как тут любят говорить - читайте книгу или в платный саппорт

someuserman ( 2017-06-08 16:08:51 +0400 )редактировать

1 Ответ

0
exten => 1234,1,GotoIFTime(17:00-23:59,*,*,*?context,${EXTEN},1)
exten => 1234,n,GotoIFTime(00:00-09:59,*,*,*?context,${EXTEN},1:queues,4046,1)
ссылка удалить спам редактировать

ответил 2017-06-08 17:38:39 +0400

zzuz Gravatar zzuz flag of Russian Federation
7174 2 6 75
http://line24.ru/

Ваш ответ

Please start posting your answer anonymously - your answer will be saved within the current session and published after you log in or create a new account. Please try to give a substantial answer, for discussions, please use comments and please do remember to vote (after you log in)!
[скрыть предварительный просмотр]

Закладки и информация

Добавить закладку

подписаться на rss ленту новостей

Статистика

Задан: 2017-06-08 14:31:40 +0400

Просмотрен: 189 раз

Обновлен: Jun 08 '17

Похожие вопросы:

Проект компании "АТС Дизайн"
Asterisk® и Digium® являются зарегистрированными торговыми марками компании Digium, Inc., США.
IP АТС Asterisk распространяется под лицензией GNU GPL.