Доброго времени суток всем! Задача простая входящий звонок идёт на IVR, на котором предлагается набрать вн. номер абонента или подождать ответа. Мои действия: Создал вн. номера (100,101,102), сделал IVR, во входящих маршрутах установил IVR, в IVR установил прямой набор "Вн. номера", добавил пункты интерактивного меню 102 звонить на вн. номер 102. Результат: Звонок идёт, попадает на IVR, а потом что не набирай переводит на нерусскую тётю, которая говорит, что абонент не абонент и переводит на оператора. Подскажите, что сделал не так?

удалить закрыть спам изменить тег редактировать

спросил 2017-05-22 11:18:46 +0400

ztn2705
1 ● 1

Comments

Имеется ввиду настройка dtmfmode в экстеншенолах?

ztn2705 ( 2017-05-22 13:22:53 +0400 )редактировать

Если у вас проблемы на входящих маршрутах, то причем тут екстеншены? на транке настройки смотрите. но ТОЛЬКО если при просмотре активности не видите реакции.

meral ( 2017-05-22 17:54:36 +0400 )редактировать