А если серьезно, то начинайте читать это:
http://adm-lib.ru/books/3/NemethUNIXSystemAdministrationHandbook_3ed.pdf
http://asterisk.ru/store/files/AsteriskRUOReilly_DRAFT.pdf
http://asterisk-support.ru/question/38386/kak-poniat-chto-proiskhodit-na-asteriske/
http://muff.kiev.ua/files/books/Administririvanie.web-servera.Apache.pdf
http://www.ozon.ru/context/detail/id/2317805/
https://www.8host.com/blog/chtenie-i-nastrojka-logov-linux-v-ubuntu-i-centos/
А потом задавайте конкретные вопросы.
bolshoy_plohish (Jan 13 '17)edit
Попросите своего системного администратора разобраться . У него есть доступ к БД и к логам. Он посмотрит и починит. Ведь не зря же зарплату получает.
zzuz (Jan 13 '17)editДа вот в том то и дело что я сам за него.... убег сис.админ
daniil (Jan 13 '17)editНу тогда даете доступ к серверу , 30% своей зарплаты и наслаждаетесь. Потому что поставленный вопрос - это не вопрос системного администратора , а вопрос секретарши.
zzuz (Jan 13 '17)edit