Добрый день коллеги! На астере 1.8 имею схожую проблему: http://asterisk-support.ru/question/13897/strategiia-rrmemory-ne-perevodit-zvonok-operatoru/
Есть очередь с динамическими агентами на local. Получается что, если все операторы были заняты во время звонка - звонки зависают пока последний оператор не освободится.
В вышеуказанном топике не было указанно как топикстартер решил проблему.
Очень не хотелось бы астер обновлять. Подскажите пожалуйста, нет ли у кого решения данной проблемы?
Сделай очереди на dial-ах
Идею можно глянуть тут ;-)
Задан: 2015-11-07 19:20:22 +0400
Просмотрен: 363 раз
Обновлен: Nov 09 '15
Проект компании "АТС Дизайн"
Asterisk® и Digium® являются зарегистрированными торговыми марками компании
Digium, Inc., США.
IP АТС Asterisk распространяется под лицензией
GNU GPL.
не понял проблему. а что должны делать звонки, простите, если все операторы заняты?
meral ( 2015-11-07 19:36:16 +0400 )редактироватьНу да . Нет решения , так как и проблемы нет.
zzuz ( 2015-11-07 21:20:08 +0400 )редактироватьИмеется ввиду, что, если звонок поступал, когда все операторы были заняты он зависает, и не приходит к освободившемуся оператору пока ВСЕ операторы не станут свободные. Когда последний из занятых операторов освобождается - звонки начинают доходить.
Andrew_b2r ( 2015-11-09 11:16:56 +0400 )редактироватьа. ну такой вопрос уже был. дубликаты запрещены вроде как. обновляйтесь или пишите свою очередь.
meral ( 2015-11-09 11:36:09 +0400 )редактироватьА не подскажете, на самых последних билдах 1.8 эта проблема решена или нужно на 11, 12, 13 обновляться?
Andrew_b2r ( 2015-11-09 11:39:11 +0400 )редактироватьне подскажу. но проверить не должно быть сложно. я вообще такую проблему никогда не заставал. берете виртуалку еластикса и два разных софтфона и проверяете.
meral ( 2015-11-09 15:48:36 +0400 )редактировать