Добрый день. Прошу направить в правильном направлении.
Есть FreePBX 2.11.
Есть три рабочих транка от одного провайдера.
Настроена исходящая маршрутизация в которой указаны эти три номера.
Проблема в том, что если первый номер занят то не происходит переключение на следующую линию а пользователь слышит линия занята, что это может быть и куда капать.
ЗЫ: для любителей посылать в ТП, ТП уже 3 недели игнорирует данный вопрос, а проблему нужно решать.
UPD: результат sip debug на внутреннем номере(через ZOIPER) с которого пытаюсь звонить
XXX.XXX.0.XXX это IP АТС
[2014-10-09 11:58:58] VERBOSE[6430] chan_sip.c:
ÿ<--- SIP read from UDP:XXX.XXX.0.33:42143 --->
ÿSUBSCRIBE sip:601@XXX.XXX.0.XXX;transport=UDP SIP/2.0
ÿVia: SIP/2.0/UDP XXX.XXX.0.33:42143;branch=z9hG4bK-d8754z-63f341675de23499-1---d8754z-
ÿMax-Forwards: 70
ÿContact: <sip:601@XXX.XXX.0.33:42143;transport=UDP>
ÿTo: <sip:601@XXX.XXX.0.XXX;transport=UDP>
ÿFrom: <sip:601@XXX.XXX.0.XXX;transport=UDP>;tag=6c260740
ÿCall-ID: OGQ1OWVhMjA0ZTUzMGE3NDUyNGNiZDQ5Yjg3NDY3Nzc.
ÿCSeq: 2 SUBSCRIBE
ÿExpires: 600
ÿAccept: application/watcherinfo+xml
ÿAllow: INVITE, ACK, CANCEL, BYE, NOTIFY, REFER, MESSAGE, OPTIONS, INFO, SUBSCRIBE
ÿSupported: replaces, norefersub, extended-refer, timer, X-cisco-serviceuri
ÿUser-Agent: Z 3.6.25251 r25476
ÿAuthorization: Digest username="601",realm="asterisk",nonce="2500024e",uri="sip:601@XXX.XXX.0.XXX;transport=UDP",response="e3e742c15822bf1c776004b7051bb0d0",algorithm=MD5
ÿEvent: presence.winfo
ÿAllow-Events: presence, kpml
ÿContent-Length: 0
ÿ
ÿ<------------->
[2014-10-09 11:58:58] VERBOSE[6430] chan_sip.c: --- (17 headers 0 lines) ---
[2014-10-09 11:58:58] VERBOSE[6430] chan_sip.c: Creating new subscription
[2014-10-09 11:58:58] VERBOSE[6430] chan_sip.c: Sending to XXX.XXX.0.33:42143 (NAT)
[2014-10-09 11:58:58] VERBOSE[6430] chan_sip.c: Found peer '601' for '601' from XXX.XXX.0.33:42143
[2014-10-09 11:58:58] VERBOSE[6430] chan_sip.c:
ÿ<--- Transmitting (NAT) to XXX.XXX.0.33:42143 --->
ÿSIP/2.0 489 Bad Event
ÿVia: SIP/2.0/UDP XXX.XXX.0.33:42143;branch=z9hG4bK-d8754z-63f341675de23499-1---d8754z-;received=XXX.XXX.0.33;rport=42143
ÿFrom: <sip:601@XXX.XXX.0.XXX;transport=UDP>;tag=6c260740
ÿTo: <sip:601@XXX.XXX.0.XXX;transport=UDP>;tag=as2631e083
ÿCall-ID: OGQ1OWVhMjA0ZTUzMGE3NDUyNGNiZDQ5Yjg3NDY3Nzc.
ÿCSeq: 2 SUBSCRIBE
ÿServer: FPBX-2.11.0(11.6)
ÿAllow: INVITE, ACK, CANCEL, OPTIONS, BYE, REFER, SUBSCRIBE, NOTIFY, INFO, PUBLISH
ÿSupported: replaces, timer
ÿContent-Length: 0
ÿ
ÿ
ÿ<------------>
[2014-10-09 11:58:58] VERBOSE[6430] chan_sip.c: Really destroying SIP dialog 'OGQ1OWVhMjA0ZTUzMGE3NDUyNGNiZDQ5Yjg3NDY3Nzc.' Method: SUBSCRIBE
[2014-10-09 11:58:58] NOTICE[9802][C-0000201b] chan_sip.c: Call to peer '7863310XXXX' rejected due to usage limit of 1
[2014-10-09 11:58:58] WARNING[9802][C-0000201b] translate.c: no samples for ulawtolin
[2014-10-09 11:58:58] VERBOSE[9802][C-0000201b] chan_sip.c:
ÿ<--- Reliably Transmitting (NAT) to XXX.XXX.0.33:42143 --->
ÿSIP/2.0 486 Busy Here
ÿVia: SIP/2.0/UDP XXX.XXX.0.33:42143;branch=z9hG4bK-d8754z-4a3870a173a1d170-1---d8754z-;received=XXX.XXX.0.33;rport=42143
ÿFrom: <sip:601@XXX.XXX.0.XXX;transport=UDP>;tag=1b45b571
ÿTo: <sip:8905430XXXX@XXX.XXX.0.XXX;transport=UDP>;tag=as57552d9b
ÿCall-ID: ZjI3ZTliY2JiMjRjZmY2ZTAzYjJiN2NiZmZjM2I2OTE.
ÿCSeq: 2 INVITE
ÿServer: FPBX-2.11.0(11.6)
ÿAllow: INVITE, ACK, CANCEL, OPTIONS, BYE, REFER, SUBSCRIBE, NOTIFY, INFO, PUBLISH
ÿSupported: replaces, timer
ÿSession-Expires: 1800;refresher=uas
ÿX-Asterisk-HangupCause: User busy
ÿX-Asterisk-HangupCauseCode: 17
ÿContent-Length: 0
ÿ
ÿ
ÿ<------------>
[2014-10-09 11:58:58] VERBOSE[6430] chan_sip.c:
ÿ<--- SIP read from UDP:XXX.XXX.0.33:42143 --->
ÿACK sip:8905430XXXX@XXX.XXX.0.XXX;transport=UDP SIP/2.0
ÿVia: SIP/2.0/UDP XXX.XXX.0.33:42143;branch=z9hG4bK-d8754z-4a3870a173a1d170-1---d8754z-
ÿMax-Forwards: 70
ÿTo: <sip:8905430XXXX@XXX.XXX.0.XXX;transport=UDP>;tag=as57552d9b
ÿFrom: <sip:601@XXX.XXX.0.XXX;transport=UDP>;tag=1b45b571
ÿCall-ID: ZjI3ZTliY2JiMjRjZmY2ZTAzYjJiN2NiZmZjM2I2OTE.
ÿCSeq: 2 ACK
ÿContent-Length: 0
ÿ
ÿ<------------->
[2014-10-09 11:58:58] VERBOSE[6430] chan_sip.c: --- (8 headers 0 lines) ---
[2014-10-09 11:58:58] VERBOSE[6430] chan_sip.c: Really destroying SIP dialog 'ZjI3ZTliY2JiMjRjZmY2ZTAzYjJiN2NiZmZjM2I2OTE.' Method: ACK
[2014-10-09 11:58:59] VERBOSE[6430] chan_sip.c:
ÿ<--- SIP read from UDP:XXX.XXX.0.33:42143 --->
ÿPUBLISH sip:601@XXX.XXX.0.XXX;transport=UDP SIP/2.0
ÿVia: SIP/2.0/UDP XXX.XXX.0.33:42143;branch=z9hG4bK-d8754z-5ef967cbd1b13cca-1---d8754z-
ÿMax-Forwards: 70
ÿContact: <sip:601@XXX.XXX.0.33:42143;transport=UDP>
ÿTo: <sip:601@XXX.XXX.0.XXX;transport=UDP>
ÿFrom: <sip:601@XXX.XXX.0.XXX;transport=UDP>;tag=5549a604
ÿCall-ID: MzQ1MDc3ZTU3YWNhZDc3ZjgwMDU2NDllOGQzYTRhOWE.
ÿCSeq: 1 PUBLISH
ÿExpires: 600
ÿAllow: INVITE, ACK, CANCEL, BYE, NOTIFY, REFER, MESSAGE, OPTIONS, INFO, SUBSCRIBE
ÿContent-Type: application/pidf+xml
ÿSupported: replaces, norefersub, extended-refer, timer, X-cisco-serviceuri
ÿUser-Agent: Z 3.6.25251 r25476
ÿEvent: presence
ÿAllow-Events: presence, kpml
ÿContent-Length: 258
ÿ
ÿ<?xml version="1.0" encoding="UTF-8"?>
ÿ<presence xmlns="urn:ietf:params:xml:ns:pidf" entity="sip:601@XXX.XXX.0.XXX;transport=UDP"> <tuple id="601" > <status><basic>open</basic></status> <note>Online</note> </tuple>
ÿ</presence>
ÿ<------------->
[2014-10-09 11:58:59] VERBOSE[6430] chan_sip.c: --- (16 headers 3 lines) ---
[2014-10-09 11:58:59] VERBOSE[6430] chan_sip.c: Sending to XXX.XXX.0.33:42143 (NAT)
[2014-10-09 11:58:59] VERBOSE[6430] chan_sip.c:
ÿ<--- Transmitting (NAT) to XXX.XXX.0.33:42143 --->
ÿSIP/2.0 489 Bad Event
ÿVia: SIP/2.0/UDP XXX.XXX.0.33:42143;branch=z9hG4bK-d8754z-5ef967cbd1b13cca-1---d8754z-;received=XXX.XXX.0.33;rport=42143
ÿFrom: <sip:601@XXX.XXX.0.XXX;transport=UDP>;tag=5549a604
ÿTo: <sip:601@XXX.XXX.0.XXX;transport=UDP>;tag=as577a957c
ÿCall-ID: MzQ1MDc3ZTU3YWNhZDc3ZjgwMDU2NDllOGQzYTRhOWE.
ÿCSeq: 1 PUBLISH
ÿServer: FPBX-2.11.0(11.6)
ÿAllow: INVITE, ACK, CANCEL, OPTIONS, BYE, REFER, SUBSCRIBE, NOTIFY, INFO, PUBLISH
ÿSupported: replaces, timer
ÿContent-Length: 0
На что смотреть как я понимаю линия занята приходит от оператора. Или этот тот сигнал занято который слышит звонящий?
Настройка транков
PEER
username=310XXXX
type=friend
secret=XXXXXXXX
qualify=yes
host=188.187.XXX.XX
fromuser=7863310XXXX
fromdomain=188.187.XXX.XX
disallow=all
context=from-pstn
allow=alaw&g729
insecure=port,invite
canreinvite=yes
callerid=3100XXX
call-limit=1
USER
type=friend
registertimeout=180
qualify=yes
nat=yes
insecure=port
host=188.187.XXX.XXX
disallow=all
allow=alaw&g729
context=from-pstn
Все три настроены одинаково
Вопрос решен, спасибо Venomel(если бы ответил не в дискуссии поставил бы +), твой пост навел меня на решение, оно оказалось очень банальным в настройках транка нужно было поставить галочку в
Continue if Busy: Check to always try next trunk
и все пошло как должно быть. Большое спасибо за помощь.
Задан: 2014-10-08 11:24:00 +0400
Просмотрен: 701 раз
Обновлен: Oct 14 '14
Проект компании "АТС Дизайн"
Asterisk® и Digium® являются зарегистрированными торговыми марками компании
Digium, Inc., США.
IP АТС Asterisk распространяется под лицензией
GNU GPL.
капайте на провайдера с такой постановкой вопроса.
zzuz ( 2014-10-08 12:14:57 +0400 )редактироватьВы в своем стиле)) лучше скажите куда можно глянуть и что смотреть в sip debug, пров меня пошлет ибо я не могу ничего ему предъявить.
В дебаге видно что приходит пакет линия занята, но я не знаю что с этим делать.
Скажет что с его стороны все хорошо т.к. линии по одной работают.
Gram01 ( 2014-10-08 12:33:57 +0400 )редактироватьВы посмотрите в консоле, что происходит то? Действительно ли вызов остается на первом транке и не доходит до остальных. Присылает ли провайдер BUSY? короче информации не достаточно, выхлоп консоли смотрите.
itprofit ( 2014-10-08 13:41:42 +0400 )редактироватьНе можете ничего предъявить - в платный суппорт. Нам Вы тоже ничего не предъявляете. Телепатией тут мало кто владеет .
zzuz ( 2014-10-08 14:14:08 +0400 )редактироватьЧто за транки? Как настроены они? Это как сделано "Настроена исходящая маршрутизация в которой указаны эти три номера."?
bandys ( 2014-10-08 17:46:20 +0400 )редактироватьTO bandys, настроено через вэб интерфейс в разделе Outbounde routers в котором указаны для каких внутренних номеров этот маршрут и перечислены подряд эти три транка
Gram01 ( 2014-10-09 12:23:53 +0400 )редактироватьКакой смысл дублировать PEER и USER секции ? копипаста поломалась? Зачем call-limit=1 ? Решу вашу проблему за 5000 рублей.
zzuz ( 2014-10-09 13:34:14 +0400 )редактироватьВ панели администратора FreePBX вы создаете исходящие маршруты (Outgoing route) где указываете какие номера будут попадать в этот маршрут, а после указываете какими соединительными линиями (trunk) должен пользоваться маршрут. Если указать несколько подряд, то они будут выбираться в указанном порядке пока не закончатся, либо не получим по одному из них "занято" или "посылка вызова". Т.е. у вас неправильно FreePBX настроен. Если в этом не разобрались, то, конечно, лучше попросить помощи у zzuza
vanomel ( 2014-10-10 09:45:39 +0400 )редактировать