еще один вариант, немного более элегантный и многофункциональный - у Polycom (практически всех) есть событие event OffHook - при поднятии трубки (как и любом другом событии на телефоне) на заданный в настройках URL шлется запрос на 80 в формате xml. далее на серевере с Астером обрабатываете и если по опросу Астеровских каналов есть активный звонок который нужно отправить на Pickup то шлете трубке acton:Tel:<номер для парковки>. вобщем скрипты веб+AMI и вопрос решен. При этом основная функциональность набора сохраняется. ТС - если вопрос в программинге то могу помочь заплатно)
octopas (Aug 23 '13)edit