Меня смутило это:
http://asterisk.ru/knowledgebase/Asterisk+cmd+background Начинает проигрывать заданный звуковой файл и сразу же возвращает управление, проигрывая звуковой файл в фоновом режиме, пока исполняются следующие команды (если они есть). (Сравните с командой Playback, которая также проигрывает звуковой файл, но ожидает, пока не закончится проигрыш звукового файла, перед тем как возвратить управление.)
thunderamur (Jun 3 '13)edit
Куда не возвращает управление?
switch (Jun 3 '13)edit