Пожалуйста, войдите здесь. Часто задаваемые вопросы О нас
Задайте Ваш вопрос

IVR набор экстеншена во время приветствия

0

Добрый день. В виртуалке с Debian поднят asterisk 11.2.1 и FreePBX 2.11. Не получается настроить один момент. Входящий звонок с SIP-транка попадает на IVR. Direct Dial = Extensions.

Приходится дослушивать длинное преветственное сообщение IVR до конца, и только потом он принимает набранные клавиши. Как это дело отключить? Если звонящий знает внутренний номер абонента, быстренько бы его набрал, и тут же соединился...

удалить закрыть спам изменить тег редактировать

спросил 2013-03-21 17:57:51 +0400

xdxdxd Gravatar xdxdxd
1 3 4

обновил 2013-03-21 17:58:32 +0400

Comments

Должно работать по умолчанию.

zzuz ( 2013-03-21 18:11:54 +0400 )редактировать

почему-то не работает... вот ссылка на скриншот настроек http://i51.fastpic.ru/big/2013/0322/75/662d7a341689c558d9bcd122dbba8675.png

xdxdxd ( 2013-03-22 12:35:30 +0400 )редактировать

Не верю , что не работает.

zzuz ( 2013-03-22 12:43:50 +0400 )редактировать

Из 15 тестовых звонков сработало только 1 раз.

xdxdxd ( 2013-03-22 13:37:25 +0400 )редактировать

Ну так. я же говорю , что Вы ошибаетесь. Оно работает. Но не работает DTMF. Ищите на форуме соответствующие темы.

zzuz ( 2013-03-22 13:42:11 +0400 )редактировать
1

Выяснилось что не работает, когда звоню с потока E1 (Samsung OS500). Если звоню через какого-нибудь SIP-провайдера - нормально попадаю.

Проблема оказалась в том, что зебрателеком для входящей связи присылает конфиг для дополнительных входящих транков, но упускает там настройку dtmfmode. Прописал - всё заработало.

Спасибо за наводку.

xdxdxd ( 2013-03-22 13:54:48 +0400 )редактировать

1 Ответ

0

может у вас сообщение = announce? включить его в ивр и все.

ссылка удалить спам редактировать

ответил 2013-03-21 18:38:07 +0400

meral Gravatar meral flag of Ukraine
23347 24 20 177
http://pro-sip.net/

Ваш ответ

Please start posting your answer anonymously - your answer will be saved within the current session and published after you log in or create a new account. Please try to give a substantial answer, for discussions, please use comments and please do remember to vote (after you log in)!
[скрыть предварительный просмотр]

Закладки и информация

Добавить закладку

подписаться на rss ленту новостей

Статистика

Задан: 2013-03-21 17:57:51 +0400

Просмотрен: 1,278 раз

Обновлен: Mar 21 '13

Проект компании "АТС Дизайн"
Asterisk® и Digium® являются зарегистрированными торговыми марками компании Digium, Inc., США.
IP АТС Asterisk распространяется под лицензией GNU GPL.