Почему не передаётся факс после transfer?

Имеется extension, при наборе которого выполняется макрос отправки факса.
Суть в замене физического факса программным. Вместо кнопки "старт" необходимо трансфернуть на тот самый extension-fax.
Тестовый приём факса: с внешней линии набираю свой номер телефона, в качестве дополнительного - мой extension, нажимаю старт - факс проходит (Из 20 тестовых вызовов 100% доставка).
Ситуация обратная: со внутреннего номера набираю внешний, берут трубку, делаю трансфер на тот же extension. Факс не отправляется ни разу.
В чём может быть причина?