asterisk и spa3102

здравствуйте. подскажите как правильно настроить диалплан что бы входящий звонок через SPA3102 -> Asterisk -> уходил в приёмную на два номера и там кто первый возьмет трубку. внешний телефон двухканальный, т.е. что бы астериск мог одновременно с одной линии снять два разговора и отправить их на телефоны приёмной. ну и соответственно что бы если один человек в приёмно говорит то другой мог звонить во внешку или внутреннюю сеть.

сам я в этом новичек, и только разбираюсь с телефонией.

сейчас внутренние звонки проходят нормально. во внешку ничего не проходит. из внешки проходит, но как его перенаправить незнаю. Когда звонишь на внешний номер секунд 10 идут гудки, потом астериск снимает трубку и даёт прямой гудок, и если набрать любой внутренний номер то все пройдет, но когда ложишь трубку, то астериск все ещё продолжает звонить на внутренний номер.

подскажите как это можно все настроить...