Добрый день, господа !
Есть Elastix 2.3. Настроен и работает, нареканий к нему нет. Настроены несколько IVR, со входом в них через announcement. Звонки попадают через DID определенного incoming route.
Возникла небольшая трудность : понадобилось в статистике (reports) делать выборку по DID номеру. Но в стате я вижу что у звонков, которые попадают через DID на announcement, в поле destination значится "s". Попробовал переписать extension с announcement, подставив вместо s конкретный DID - получилось что если звонок завершался в announcement'e, то в reports в поле destination я вижу DID (то что и хотелось), но если звонок шел дальше в ivr то опять в destination вылазил "s". Понятно, что можно перелопатить весь ivr и убрать оттуда "s", но как то смысл тогда в вебморде отпадает.
Вопрос: каким образом сделать так, чтобы в репортсах я конкретно видел, что звонок пришел на такой то DID и длился столько то.
Elastix 2.3 основан на FreePBX 2.8, в которой выборки по DID's нету. Но она есть в FreePBX 2.10. Казалось бы, обновил с 2.8 на 2.10 и все гуд, но даже на официальном сайте Elastix пишут что сие обновление не катит, типа надо ждать нового релиза Elastix. Взял на тестовую машину поставил FreePBX 2.10, заглянул в extension_additional.conf в секцию [ext-did], заметил строчку которой не было в предыдущей версии -
exten => 6000,n,Set(CDR(did)=${FROM_DID})
попробовал добавить в свою систему. Но не прокатило.
Была идея еще брать файлик Master.csv с 2.8 и подсовывать его в 2.10 - но тоже не катит
Я не уверен, есть ли это в эластике, но в моей системе я доработал отчетность, чтобы можно было фильтровать по Accountcode. Т.о. можно раздельно задавать транкам и пользователям значение этого поля и независимо считать. Но с DID тут будет сложнее, но можно переопределить контекст для обработки входящих. Например, подавать все звонки в такой:
[account-code]
exten => _X.,1,Set(CDR(accountcode)=${EXTEN})
exten => _X.,n,Goto(from-pstn,${EXTEN},1)
а в транке определить контекст
context=account-code
Яростно плюсую :-) Замечательный метод. Поставил
exten => _X.,1,Set(CDR(accountcode)=${EXTEN}) (или exten => _X.,1,Set(CDR(accountcode)=1234567890))
в том месте extensions_custom.conf где привожу к единому виду CallerID и наступило счастье - Elastix стал нормально использовать поле Account Code для отчетов.
SolarW ( 2012-07-16 18:04:30 +0400 )редактироватьНафига только из-за статистики в эластикс вкорячивать фрипбх 2.10? В нем статистика сделана на основе вот этого продукта
http://code.google.com/p/asterisk-cdr-viewer/
который с полпинка ставится на эластикс.
Ну или попробовать отдельно модуль вкорячить.
http://www.freepbx.org/trac/browser/modules/release/2.10/cdr-2.10.0.6.tgz
тот который напрямую с гугла пользует только стандартные поля CDR, и DID там скорее всего придется юзать так как switch написал, тоесть через account_code. зато там фич больше чем в freepbx форке...
komrad123 ( 2012-07-11 08:25:19 +0400 )редактироватьSolarW, а можешь поподробнее рассказать как прикрутить http://code.google.com/p/asterisk-cdr-viewer/ ?
не могу понять какую базу прикрутить к нему ? при запросе пишет что база такая то не найдена
nana_MeDBeD ( 2012-07-16 12:03:40 +0400 )редактироватьПроблему с dst=s/dst=~~s~~ встречал (и продолжаю) когда изпользую макросъ на AEL. Решается с помощью триггера before insert on cdr.
Посмотрите в cdr, если есть запись где dst=s, а lastdata="SIP/12345678@provider, то можно и исправить все старъе записи:
IF NEW.dst = '~~s~~' AND NEW.lastapp = 'Dial' AND NEW.dcontext = 'context' THEN SET NEW.dst = SUBSTRINGINDEX(SUBSTRINGINDEX(NEW.lastdata, '/', -1),'@',1); END IF;
switch - ты человечище!!! )) Спасибо за совет
Например, подавать все звонки в такой:
[account-code] exten => _X.,1,Set(CDR(accountcode)=${EXTEN}) exten => _X.,n,Goto(from-pstn,${EXTEN},1)
а в транке определить контекст
context=account-code
Сработало "из коробки" без дополнительных поправок! Ты просто меня спас! Спасибо еще раз!
На здоровье, пользуйтесь ;) Спасибо говорится плюсом к пригодившемуся ответу.
switch ( 2013-10-22 09:45:40 +0400 )редактироватьДа я сейчас хоть 10 бы плюсов поставил, да не ставится. Видимо я тут еще зеленый ))
Keeper ( 2013-10-22 11:43:42 +0400 )редактироватьв 2.10 еще и cdr-report другой, который этот самый дид вытаскивает.
Задан: 2012-07-10 10:00:23 +0400
Просмотрен: 2,489 раз
Обновлен: Oct 22 '13
Проект компании "АТС Дизайн"
Asterisk® и Digium® являются зарегистрированными торговыми марками компании
Digium, Inc., США.
IP АТС Asterisk распространяется под лицензией
GNU GPL.
