Пожалуйста, войдите здесь. Часто задаваемые вопросы О нас
Задайте Ваш вопрос

набирает в холостую

0

Здравствуйте. Я устроился на работу сис.админом, а тут еще и АТС asterisk, а я не знаком с этой системой. В общем ситуация такая - аналоговые телефоны постоянно начинают глючить, а именно набирают номера в холостую. Т.е. снимаешь трубку идет зумер, набираешь номер, а зумер остается и так пока я не перезагружу сервер. Подскажите пожалуйста что посмотреть проверить или что делать в такой ситуации. По несколько раз на дню такое случается, меня такими темпами скоро уволят... Входящие работают... вполне.. Заранее благодарен.

спросил Apr 24 '12

monami_08 Gravatar monami_08
1 3 1

Comments

К чему подключены аналоговые телефоны?

switch (Apr 24 '12)edit

3 Ответа

1

1.Для начала нужно изучить структуру сети.
2.Прочитать «Астериск - будущее телефонии».
3.Наиболее полно сформулировать вопрос исходя из структуры сети, настроек, логов, дебага.

ссылка удалить спам редактировать

ответил Apr 24 '12

bolshoy_plohish Gravatar bolshoy_plohish
1388 25 20 38
0

место соединения астериска и аналоговых телефонов смотреть надо. Если это шлюзы может у них регистрация пропадает? Очень много вариантов. Для эксперимента советую поставить софтфонов парочку(или полноценных IP телефонов), если с ними проблем не будет, то проблему проще будет локализовать.

ссылка удалить спам редактировать

ответил Apr 24 '12

Злобный Мыш Gravatar Злобный Мыш
292 13 5 16

Comments

с ip телефонами и софтфонами проблем нет.

monami_08 (Apr 24 '12)edit

тогда ответ очевиден, шлюзы или FXO/FXS платы. Проверяйте их. Как вариант когда отвалится телефон ребутнуть не сервак, а шлюз. Если платы, то не подскажу. Вообще если при перезагрузке сервака все нормализуется то возможно сбрасывается регистрация. Нужно смотреть лог астера и шлюзов.

Злобный Мыш (Apr 24 '12)edit
0
  1. Телефоны как подключаются к Астеру? Через ATA или через fxs платы? Я думаю вам оттуда плясать надо.
  2. Во время появления проблемы на сервере астериска: "asterisk -rvvv" - и читайте и анализируйте вывод при наборе номера на аппарате. Если ничего не происходит, проблема явно на стороне "аналоговый шлюз - тел. аппарат"
  3. Убедитесь, что режим набора на телефонах тоновый! Хотя если проблема не постоянна, то вряд ли это ваш случай.
ссылка удалить спам редактировать

ответил Apr 24 '12

ro Gravatar ro flag of Russian Federation
404 1 1 11
http://rootblog.ru/

Comments

Что за телефонные адаптеры-то?

ro (Apr 24 '12)edit

Ваш ответ

Please start posting your answer anonymously - your answer will be saved within the current session and published after you log in or create a new account. Please try to give a substantial answer, for discussions, please use comments and please do remember to vote (after you log in)!
[скрыть предварительный просмотр]

Закладки и информация

Добавить закладку

подписаться на rss ленту новостей

Статистика

Задан: Apr 24 '12

Просмотрен: 256 раз

Обновлен: Apr 24 '12

Проект компании "АТС Дизайн"
Asterisk® и Digium® являются зарегистрированными торговыми марками компании Digium, Inc., США.
IP АТС Asterisk распространяется под лицензией GNU GPL.