Люди добрые прошу помощи..

С толкнулся с довольно печальной штукой.. функция DND у данной модели работает весьма своеобразно, т.е. при нажатии клавиши у телефона отключается звуковое оповещение о входящем звонке, но call reject он не делает. В доках пишут, что данный режим можно включить, вот только как это сделать допереть увы не могу.. Вот такая вот печалька..

Чую если нативное решение не будет найдено, придется запиливать софтовый аналог кнопки DND посредством AMI..

функция DND у всех моделей Cisco 79ХХ работает именно так.
В конфиге телефона (который должен у вас быть в /tftpboot) меняйте параметр
<dndControl>0</dndControl>
0 - Ringer Off
1 - Call Reject
2 - Use Common Phone Profile Setting

Пользуйтесь кодами - нативными функциями Астериска.
Для freePBX это, например:
DND Activate - *78
DND Deactivate - *79
DND Toggle - *76

Интересно, что удобнее - набирать неведомые коды или жмакнуть кнопочку, на которой написано "DND"?

Я так понял функционал данных кодов должен быть реализован внутри extensions.conf..

Интересно, что удобнее - набирать неведомые коды или жмакнуть кнопочку, на которой написано "DND"?

Ну в моем случае, работники тп не осилят коды.. я склоняюсь к софтовой кнопке, + будет возможность прикрутить хронометраж для ограничения и контроля за простоям рабочего места оператора коллцентра в DnD..

ЗЫ.. и да проверил <dndControl>0</dndControl>
0 - Ringer Off
1 - Call Reject <-- работает не одекватно.. т.е. сброс звонка в очередь не происходит.. пичалька кароче..