С вопросами сертификации сталкивался один раз. Как-то у прова лег поток, а у прова узловая АТС - LG CS1000 (кто не знает - это тупая УПАТС). Дык вот на просьбу чинить свою лыжу быстрее, главный их специалист зал**пился и сказал, что ничего делать не будет пока не увидит сертификат на астериск. Проблему решил звонок коммерческому директору. Просто у нас в городе около 4-х операторов, дающих потоки и около десятка - по сипу ;)

А сколько звоночков через оператора в день?


По раэному, два из подключений - интернетмгазины(каллцентр). Одно - госслужба занятости,20 внешних номеров и всегда не меньше одного внешнего разговора в течении рабочего дня... Остальное конечно по меньше.