Я с ними работаю по партнерской программе. Они все дают вплоть до исходников(если договоришься).

Хотя в общем, особого смсла заморачиваться и делать прокладку на своей стороне смсла не вижу.
По партнерской программе они убирают все свои товарные знаки и можно перепродавать своим клиентам как свое.

дело не в товарных знаках, а в том, что если пропадет инет (или он плохой), то работать не будет
такая зависимость от третьей стороны нафиг не вперлась

..Не согласен. Риск не больше чем пользоваться народными почтовыми системами. Они крупный международный сервис. репутация в этом случае дороже денег.

из более чем пятисот скачиваний с сайта нашего дистрибутива, только десяток систем имеет доступ в инет.
Так что крупный или не крупный бизнес, все равно это сторонняя контора.
В отдельных инсталляциях использовать можно
В состав гомогенной системы включать - нет.

почему нельзя включать в состав гомогенной системы? Безопасность?

Нет
полагаться на третьих лиц без договора - недальновидно.

согласен.
у меня с ними договор. партнерская программа дело серьёзное. тут без оформления отношений никак. у них оферта вообще только для частников. для юриков свой договор.

Они предоставляют возможность не только звонить с сайта, но и профессионально обрабатывать вызовы.
У них написано полноценное рабочее место оператора тоже на флеше. Рабочее место супервизора богаче чем платные аналоги.

P.S i-wire.net/ Я раскрыл тему сильнее чем вы. с вас причитается :)

рабместо на флеше? интересно посмотреть
Если оно тормозит так же как FOP - втопку.
более того, смысла от него ноль целых хрен десятых, так как не будет оно полноценно состояние астериска показывать.
В общем случае профессиональный коллцентр от создателей этого сервиса это проблема только пользователей этого сервиса и отношения к форуму не имеет в принипе.
В общем надо всего лишь маленький флеш софтофон.

а зачем показывать состояние астериска что-то я не понял и причем тут он вообще.
я работаю в системой 2 недлю. глюков не заметил. пока все как часы.
я специально уделил время чтобы найти самый маленький софт фон и влеш софт фон в частности
Меньше этого я не нашел. 6.5 Кб - рекорд.

если астериск ни при чем, тогда эта тема не для этого форума.
у меня есть желание встроить софтон в свой интерфейс

2 недели работы - не показатель. Опять же, в отдельных проектах использование этого софтофона оправдано, особенно если заказчик понимает возможные последствия этого решения.
маленький размер - не показатель. Тем более что это не софтфон столько весит, а его клиентская часть. Сам софтфон располагается на серверах сервиса