Здравствуйте !

Хочу сделать следующую схему: абонент звонит на многоканальный номер, есму отвечат голосовой секретарь (IVR) проговаривает допустим 2 отдела (отдел продаж - 1, отдел тех. поддержки - 2) абонент нажимает 1, звонок переводится на соответствующий внутренний номер, если сотрудника нет на месте то с помошью Follow Me звонок переводится сотруднику на мобильный телефон если и он не ответил то переводим звонок на голосовую почту сотрудника.

При звонке с городского стационарного телефона, все работает, все классно.
А вот при звонке с мобильника, звонок переводится на внутренний, потом делается попытка (не удачная) перевода звонка на сотовый и сразу выбрасывает в голосовую почту.
Для перебора номеров из списка Следуйте сюда использую ringallv2.

Не могу к сожалению привести весь лог звонка, вот что по момему мнению может являтся проблемой :

-- Called 100
-- Local/FMPR-100@from-internal-4dc1,1 is ringing
-- SIP/100-0000016e is ringing

-- Executing [FMGL-983519007830#@from-internal:9] DBdel("Local/FMGL-983519007830#@from-internal-9295,2", "FM/DND/100/SIP/m200-0000016d") in new stack
-- DBdel: family=FM, key=DND/100/SIP/m200-0000016d
-- DBdel: Error deleting key from database.

-- Launched AGI Script /var/lib/asterisk/agi-bin/dialparties.agi
dialparties.agi: Starting New Dialparties.agi
dialparties.agi: Caller ID name is '9068685391' number is '9068685391'
dialparties.agi: Methodology of ring is 'ringall'
-- dialparties.agi: Added extension 983519007830# to extension map
-- dialparties.agi: Extension 983519007830# cf is disabled
-- dialparties.agi: Filtered ARG3: 983519007830
-- AGI Script dialparties.agi completed, returning 0

-- Called m200/83519007830
-- SIP/m200-0000016f is circuit-busy
== Everyone is busy/congested at this time (1:0/1/0)

-- Executing [s-CONGESTION@macro-dialout-trunk:3] NoOp("Local/983519007830@from-internal-520c,2", "TRUNK Dial failed due to CONGESTION - failing through to other trunks") in new stack

-- Executing [FMGL-983519007830#@from-internal:11] NoOp("Local/FMGL-983519007830#@from-internal-9295,2", "Ending FMGL 100 with 983519007830# and dialstatus CHANUNAVAIL") in new stack


Копал в сторону ключей к базе, DID номеров и тд... но пока безуспешно...

Я бы в эту сторону копал

такой же лог звонка через обычный телефон, внешний конечно же.

завтра доеду до офиса, выложу.

Все пропало!!!
Посыпался винт, логов не будет (((
Притащил "новый" попробую поставить * 1.6.2.22
Если проблема повторится обязательно отпишу тут!

Пересобрал систему, проблема осталась!
Вечером меня осинило! Перевод на мобильники не работает из-за АОНа!

от оператора приходит тип нэшинал (national significant number) +7951*******
на абонента астериск-а (софт фон) приходит уже 951*******
следовательно при переводе звонка в поле номер А он подсовывает 951******* я это выплёвываю в транк, ну и оператор меня отсылает куда по дальше! Такого номера реально не существует.
Думаю что нужно на этапе входяшего звонка преобразовывать номер А из +7951******* в 8951*******
Как, пока не знаю (:

а может это на этапе исходящего сделать? ;)

national это без +7...

usitnikov:

следовательно при переводе звонка в поле номер А он подсовывает 951******* я это выплёвываю в транк, ну и оператор меня отсылает куда по дальше! Такого номера реально не существует.

Подставляйте 8:
exten => ...,n.Set(${CALLERID(num)}=8${CALLERID(num)})

usitnikov:

Думаю что нужно на этапе входяшего звонка преобразовывать номер А из +7951******* в 8951*******

Честно говоря из написанного Вами понять что же Вы хотите очень тяжело. ;(
Вы хотите преобразовать CLI входящего звонка так, чтобы можно было на него позвонить?

Так Вам и дали подставлять CallerID какой хотите. "Подставляй, друг, хоть 02, хоть, скажем, 4957777777 и звони потом на 02 и 4957777777 веселись, не жалко :)"

Зависит от оператора.
Скорее всего пропустит только CLI и пула, присвоенных клиенту.
А 02 и так выяснит кто звонил, не беспокойтесь, да еще и так дадут по шапке, что мало не покажется...