Энергонезависимость
Живучесть при пропадании электроснабжения
Откуда: Тольятти
Сообщений: 31
|
Энергонезависимость
При переходе на call-центр на базе Asterisk возникает проблема живучести телефонии при пропадании электроснабжения. Если старая АТСка и системные телефоны могли работать длительное время, а CRM-программа переходила в режим "на листочках", а при переходе на Asterisk компьютеры с софтофонами и сам сервер быстро умирает, как кончаются заряд УПС.
Как бороться? Или единственное спасение договариваться с провайдером о быстрой переадресации потока E1 на обычные телефоны? Бензиновую электростанцию в офис не поставить. Железка с еmbedded Asterisk, IMHO, в обычной работе неудобна, так как ограничена по возможностям (например, малым объемом носителя для записи разговоров).
Поставить всем телефонистам ноутбуки с софтофонами + мощный УПС на сервер с Asterisk (или запасную железку быстро доставать из шкафа)?
|
Откуда: Уфа
Сообщений: 5856
|
Re: Энергонезависимость
имхо вот так будет максимально круто:
серверная, в ней коммутаторы с POE, мощный упс с блоками доп.батарей, питает все, что надо в серверной.
у операторов ИП телефоны и терминалы, запитанные по POE.
Ну и генератор по уму.
А в вашем случае, наверно сервер с двумя четырехядерными ксеонами и массивом из 6 SCSI дисков?
|
Откуда: Одесса
Сообщений: 186
|
Re: Энергонезависимость
switch: имхо вот так будет максимально круто:
серверная, в ней коммутаторы с POE, мощный упс с блоками доп.батарей, питает все, что надо в серверной.
у операторов ИП телефоны и терминалы, запитанные по POE.
Ну и генератор по уму.
А в вашем случае, наверно сервер с двумя четырехядерными ксеонами и массивом из 6 SCSI дисков?
Исчерпывающий ответ.... Даже добавть нечего....
Ra.
|
Откуда: Уфа
Сообщений: 5856
|
Re: Энергонезависимость
ну а что еще добавить?
уменьшите потребление сервера, поставьте доп. батареи.
пень 4 работает от упса 1кв-а один час.
|
Откуда: Киев
Сообщений: 1096
|
Re: Энергонезависимость
можно еще добавить, что при отсутствии электричества в здании/районе, провайдерский интернет может сдохнуть(в течении нескольких часов) и тогда ваша энергонезависимость бесполезна.
А учитывая сегодняшние оптика в дом, на большинстве свичей в здании\подьезде упс в целях экономии и нехватки площади не ставится
|
Откуда: Зеленоград
Сообщений: 446
|
Re: Энергонезависимость
svoy: на большинстве свичей в здании\подьезде упс в целях экономии и нехватки площади не ставится
Да ну, быть не может. Имхо, больше на сгоревшем оборудовании потеряешь.
По теме: сейчас УПСы такие бывают, что целый офис сутками держат. Правда, здоровые они.
|
Откуда: Киев
Сообщений: 1096
|
Re: Энергонезависимость
Glukinho: Да ну, быть не может. Имхо, больше на сгоревшем оборудовании потеряешь
из опыта: провайдер размещает оборудование (коммутатор 24 порта, 4 оптики, 300 баксов без учета 2 sfp) в маленький железный ящик на чердаке/подвале, где места достаточно еще на один такой же коммутатор.
таким образом за месяц покрывается небольшой район, таких же провайдеров\ящиков в доме несколько (конкуренция). Ставить огромные ящики (с запасом) дорого и по себестоимости и по бюрократическим вопросам с ЖЕКами.
Данная ситуация характерна для большинства жилых домов, в основном старых, где все техпомещения уже заняты. Про БЦ речь не идет..
|
Сообщений: 866
|
Re: Энергонезависимость
ну да, а некоторые провайдеры dialup доступ предоставляют и по нему voip вообще не погонишь. И еще всякие странные провайдеры есть. Только к чему их упоминать? А ни к чему.
Если вы заранее думаете о том как будете без электричества работать - то вы заранее и у провайдера выясните его возможности. И не будете подключать колцентр к домовым сетям со свитчами на чердаке.
|
Откуда: tor4okus
Сообщений: 1
|
Re: Энергонезависимость
ну а что еще добавить?
уменьшите потребление сервера, поставьте доп. батареи.
пень 4 работает от упса 1кв-а один час. я могу подсказать удобную crm программудля работы с клиентами
я могу подсказать удобную [url=http://clientbase.ru]crm программу[/url]для работы с клиентами
|
Откуда: Тольятти
Сообщений: 31
|
Re: Энергонезависимость
Кстати, обдумываю 2 варианта, чтобы было дешево и сердито:
1) поставить DECT базу (вроде KIRK делает, не знаю правда сколько она протяет от бюджетного UPS) и подключить к ней дешевые dect-трубки.
2) купить несколько netbook'ов ASUS по 4500 рублей, при этом можно будет поставить на них урезанную по функционалу программу и софтофон.
|
|