Сообщений: 11

Внутренний номер сотрудника

Здравствуйте.
# uname -a
Linux elastix.example.com 2.6.18-92.1.22.el5 #1 SMP Tue Dec 16 12:03:43 EST 2008 i686 i686 i386 GNU/Linux

Elastix 1.5.2-2.3

Такая задача:
Идёт входящий звонок, дальше срабатывает Announcement: "Бла-бла-бла, если вы знаете внутренний номер сотрудника наберите его в тональном режиме, либо дождитесь ответа оператора".
Вопрос:
Как разрешить набор внутреннего номера? Я понимаю, что это можно сделать с помощью IVR, но в таком случае мне прийдётся для каждого номера прописывать правило?

2009-06-09 12:21

switch

Откуда: Уфа

Сообщений: 5856

Re: Внутренний номер сотрудника

а вы пробовали ivr сделать?

http://www.lynks.ru - Решения телефонии, мини-АТС, VoIP на основе Trixbox и Asterisk

2009-06-09 12:33

chegivara

Сообщений: 11

Re: Внутренний номер сотрудника

chegivara:

Я понимаю, что это можно сделать с помощью IVR, но в таком случае мне прийдётся для каждого номера прописывать правило?

2009-06-09 12:36

switch

Откуда: Уфа

Сообщений: 5856

Re: Внутренний номер сотрудника

switch:

а вы пробовали ivr сделать?

http://www.lynks.ru - Решения телефонии, мини-АТС, VoIP на основе Trixbox и Asterisk

2009-06-09 12:50

chegivara

Сообщений: 11

Re: Внутренний номер сотрудника

Нет:)

2009-06-09 12:55

ded

Сообщений: 6521

Re: Внутренний номер сотрудника

Найдите в сценарии на вэб интерфейсе разрешительное правило - Разрешить прямые звонки и поставьте там птичку.
Ничего специального для каждого внутреннего номера создавать не нужно.

2009-06-09 12:58

chegivara

Сообщений: 11

Re: Внутренний номер сотрудника

ded:

Найдите в сценарии на вэб интерфейсе разрешительное правило - Разрешить прямые звонки и поставьте там птичку.
Ничего специального для каждого внутреннего номера создавать не нужно.

Спасибо за помощь.

2009-06-09 13:10

chegivara

Сообщений: 11

Re: Внутренний номер сотрудника

А теперь такая ситуация:
Входящий звонок на сервер, включается IVR и человек набирает внутренний номер сотрудника, но сотрудник находится на другом сервере, связанном с этим через IAX trunk, как сделать чтобы этому сотруднику прошёл звонок.

Спасибо.

2009-06-09 13:39

ded

Сообщений: 6521