Эт точно.

У нас, Питер.
Абонентская плата составляет 4000 руб., включает до 5-ти обращений в месяц, время отклика – не более 2-х часов в рабочие дни с 10:00 до 20:00 Мск.

Разовая стоимость обращения составляет 1500 руб., время отклика – 24 часа.

киев, $30/час, первый час $50.