Сколько платить за поддержку астера?
|
Сообщений: 17
|
Сколько платить за поддержку астера?
Какой будет адекватная цена комплексной техподдержки сервера с Астериском, т.е. чтобы сисадмин туда даже не лазил :)
За такое обычно абонентская плата или за каждое обращение?
|
|
Откуда: 00-1D-09-C7-73-99
Сообщений: 289
|
Re: Сколько платить за поддержку астера?
Да мне тоже интересно какие цены.
Давайте только не будем оставлять email с просьбой написать.
Пусть цены будут в открытом доступе.
|
|
Откуда: Уфа
Сообщений: 5856
|
Re: Сколько платить за поддержку астера?
мои цены:
выезд за пределы города - 5руб/км
час работы - 1000 руб.
если есть договор на ТП, то оговаривается фиксированная сумма, которая зависит от состава оборудования.
|
|
Откуда: 00-1D-09-C7-73-99
Сообщений: 289
|
Re: Сколько платить за поддержку астера?
А какова у Вас фиксированная сумма на ТП ?
|
|
Откуда: Уфа
Сообщений: 5856
|
Re: Сколько платить за поддержку астера?
она зависит от того, что и сколько стоит у заказчика
|
|
Откуда: Москва
Сообщений: 398
|
Re: Сколько платить за поддержку астера?
50 у.е./час. В рублях - это 1000-1500. Зависит от сложности и свободного времени. За сильно сложные проекты не берусь, т.к. времени на них нету.
|
|
Откуда: Украина, Симферополь
Сообщений: 81
|
Re: Сколько платить за поддержку астера?
Хотелось бы прежде узнать масштаб самой системы - колво абонентов и транков, наличие нестандартных конфигов и т.п.
А в общем, за тех поддержку на постоянной основе системы стандартной конфигурации, мы берём порядка $150 в месяц на договорной основе. Удалённо и без выездов.
|
|
Сообщений: 17
|
Re: Сколько платить за поддержку астера?
geiner: Хотелось бы прежде узнать масштаб самой системы - колво абонентов и транков, наличие нестандартных конфигов и т.п.
Внутр. абонентов 18, внешних линий 3 (включая сипнет).
Из нестандартного - частичный realtime для управления внутренними номерами из нашей учетной системы.
geiner: А в общем, за тех поддержку на постоянной основе системы стандартной конфигурации, мы берём порядка $150 в месяц на договорной основе. Удалённо и без выездов.
А если выезд все-таки необходим? Комп удаленно тупо не отвечает, материнка например полетела..
Еще вопрос: сколько обычно времени приходится в месяц уделять одному серверу? Насколько часть приходится вмешиваться удаленному администратору, чтобы что-то "подкрутить". |
|
Откуда: Украина, Симферополь
Сообщений: 81
|
Re: Сколько платить за поддержку астера?
romaro: Внутр. абонентов 18, внешних линий 3 (включая сипнет).
Из нестандартного - частичный realtime для управления внутренними номерами из нашей учетной системы.
Система не масштабная. Вполне можно подвинуться в цене в два раза, то есть $75 в месяц.
romaro: А если выезд все-таки необходим? Комп удаленно тупо не отвечает, материнка например полетела..
С такими задачами должен всё таки справляться кто-то на месте. Не совсем правильным будет вызывать удалённого админа для замены матери. Аппаратные проблемы нужно решать на месте. Решение проблем с роутерами и прочим тем более не входит в задачи админа Астериска. Если Вам в целом нужен системный администратор для комплекса работ, то лучше искать его по месту.
romaro: Еще вопрос: сколько обычно времени приходится в месяц уделять одному серверу? Насколько часть приходится вмешиваться удаленному администратору, чтобы что-то "подкрутить".
По разному... Обычно времени на поддержку таких систем уходит совсем мало и основные деньги берутся за знания админа, а не за саму работу. Нормально настроенная и оптимизированная система работает стабильно и подкручивать что-либо нужно только при необходимости менять алгоритм работы или добавлять функционал. |
|
Откуда: Украина, Симферополь
Сообщений: 81
|
Re: Сколько платить за поддержку астера?
geiner: romaro: Внутр. абонентов 18, внешних линий 3 (включая сипнет).
Из нестандартного - частичный realtime для управления внутренними номерами из нашей учетной системы.
Система не масштабная. Вполне можно подвинуться в цене в два раза, то есть $75 в месяц.
romaro: А если выезд все-таки необходим? Комп удаленно тупо не отвечает, материнка например полетела..
С такими задачами должен всё таки справляться кто-то на месте. Не совсем правильным будет вызывать удалённого админа для замены матери. Аппаратные проблемы нужно решать на месте. Решение проблем с роутерами и прочим тем более не входит в задачи админа Астериска. Если Вам в целом нужен системный администратор для комплекса работ, то лучше искать его по месту.
romaro: Еще вопрос: сколько обычно времени приходится в месяц уделять одному серверу? Насколько часть приходится вмешиваться удаленному администратору, чтобы что-то "подкрутить".
По разному... Обычно времени на поддержку таких систем уходит совсем мало и основные деньги берутся за знания админа, а не за саму работу. Нормально настроенная и оптимизированная система работает стабильно и подкручивать что-либо нужно только при необходимости менять алгоритм работы или добавлять функционал.
Поверьте что Астер по стабильности не уступает известным железным решениям если он сам собран на нормальном железе. А вот по функционалу он может дать фору многим даже самым дорогим железкам. К примеру, система, установленная нами три года назад для одного из киевских банков на сегодняшний день работает в аптайме уже больше двух лет. Аптайм и стабильность работы больше зависят от бесперебойного электропитания и условий работы, нежели от надёжности самой платформы.
|
|
