скорее всего в разделе бизнес ;) бесплатно только идеи, и то благодаря щедрости русской души

скайпа нет, контакты тут:
http://lynks.ru/about/
выбирайте любой способ ;)

Про всю систему в целом можно узнать у интегратора после уплаты ее стоимости;) Я так думаю. В то же время, если Вы решите сделать что-то свое и возникнут трудности в стыковке какого-либо ПО с *, думаю на этом форуме Вам подскажут возможные пути решения (ну либо пошлют в гугл;) из чего тоже можно делать выводы).
Например про установку и настройку *, в зависимости от выбранного дистрибутива, можно найти готовый мануал ("Asterisk: The future of telephony" - для чистого *, или "TrixBox without teers" - для TrixBox). Различные шлюзы - стыкуются по стандартным протоколом (в общем случае). По CRM и система определения местоположения водителей - обобщенно сказать не могу - только начинаю разбираться.

Всего-то надо пойти на профильный форум
http://www.taxopark.com/forum/index.php?showforum=7