планируете писать мануал по FreePBX?

Спасибо, switch. Дай переварить...

2 switch:
Т.е. можно организовать своеобразную ролевую систему, определить каждой роли набор прав, а потом назначить пользователю эту роль или совокупность ролей? Если да, то это действительно интересно ;) Даже если не free-pbx, то поучиться явно можно будет.

2 Rhaido:
FreePBX состоит из модулей, пользователю можно определить доступные ему модули, диапазон внутренних номеров и можно ли сохранять настройки. Например, секретарше дать доступ на редактирование настроек конференции...
2 line24:
Да, планируем. но когда закончим - неизвестно, ибо объем будет около 600-800стр. Что-то типа Триксбокс без слез, но подробней, помимо описания freepbx много будет о используемых нами телефонах, шлюзах и прочем, что в целом называется "система". Будет описано как ставить платы, как планировать дект, настраивать телефоны. в общем все для самостоятельной настройки системы с нуля и самому. Мануал будет заточен под наш вариант триксбокса, но подойдет всем. Хотим сделать качественный мануал с нормальными рисунками, примерами и прочим, как у проприетарных систем.
могу опубликовать примерное содержание.

2 switch: планы хорошие, искренне желаю удачи.
мы хотим попроще сделать, страниц на 30, с описанием базовых настроек именно freepbx.

Я тебе тоже пожелаю удачи! Только выражу свое мнение:
Это - утопия Томаса Мора. Это видится в твоей голове красиво, мечтательно и даже зачетно. Но!!! Самое твоё, и остальных интеграторов преимущество - это знание и опыт. Какое бы гигантское количество страниц в твоем мануале небыло, мануал не прибавит "людям с улицы" знаний протоколов, технологий, знаний железа, а также опыта интеграции. Мануал не объемлет всех тонкостей и всевозможных мелких вопросов, а только, как бы это небыло парадоксально, подкинет камней в твою сторону. Триксбокс без слез - это необходимый и достаточный уровень знаний. Никогда не наступит время, когда каждый уверенный пользователь ПК сможет развернуть нетривиальную телекоммуникационную систему самостоятельно. Нормальный бизнес - это не когда ты можешь жить автономно от других благодаря наруральному хозяйству. А когда ты все силы и ресурсы бросаешь на профильное направление, а инфраструктуру для тебя разрабатывают профессионалы в своем деле.
А для юзеров - да, тут я согласен - давать им триксбокс без слез - это некрасиво - надо писать.
Вот.
Не обижайся сразу, это всего лишь мое мнение.

да я вобщем-то с тобой согласен по всем пунктам и не обижаюсь. Мануал в первую очередь нужен для сотрудников моей же компании в качестве учебно-справочного пособия для ускорения обучения. Ну еще для заковыристых клиентов, которым мануал как священный талмуд.