Пожалуйста, войдите здесь. Часто задаваемые вопросы О нас
Задайте Ваш вопрос

Member в очереди постоянно занят.

0

Всем привет. Столкнулся с такой проблемой: один member в очереди постоянно помечен как Busy. Пробовал отключать SIP клента, делал reload *. Но все равно, после того, как SIP клиент регистрируется на сервере, в статусе очереди он сразу становится Busy. Рестарт * пока не делал т.к. * работает под нагрузкой и можно только ночью это сделать.

localhost*CLI> queue show taxi-operators taxi-operators has 5 calls (max unlimited) in 'random' strategy (39s holdtime, 41s talktime), W:0, C:16171, A:1601, SL:0.2% within 0s Members: SIP/110 with penalty 2 (Unavailable) has taken no calls yet SIP/109 with penalty 2 (Unavailable) has taken no calls yet SIP/108 with penalty 2 (Unavailable) has taken no calls yet SIP/107 with penalty 2 (Busy) has taken 3341 calls (last was 24 secs ago) SIP/106 with penalty 2 (Unavailable) has taken no calls yet SIP/105 with penalty 2 (Unavailable) has taken 2930 calls (last was 16 secs ago) SIP/104 with penalty 2 (Unavailable) has taken 2317 calls (last was 104 secs ago) SIP/103 with penalty 2 (Unavailable) has taken no calls yet SIP/102 with penalty 2 (Unavailable) has taken no calls yet SIP/101 with penalty 1 (Busy) has taken 4648 calls (last was 7279 secs ago) SIP/100 with penalty 1 (Unavailable) has taken 2935 calls (last was 513 secs ago) Callers: 1. DAHDI/2-1 (wait: 0:47, prio: 0) 2. DAHDI/1-1 (wait: 0:44, prio: 0) 3. DAHDI/3-1 (wait: 0:36, prio: 0) 4. DAHDI/6-1 (wait: 0:10, prio: 0) 5. DAHDI/7-1 (wait: 0:05, prio: 0) localhost*CLI> sip show peers Name/username Host Dyn Forcerport ACL Port Status 100/100 (Unspecified) D 0 Unmonitored 101/101 10.0.0.12 D 5060 Unmonitored 102 (Unspecified) D 0 Unmonitored 103 (Unspecified) D 0 Unmonitored 104/104 (Unspecified) D 0 Unmonitored 105/105 10.0.0.108 D 5060 Unmonitored 106 (Unspecified) D 0 Unmonitored 107/107 10.0.0.110 D 5060 Unmonitored 108 (Unspecified) D 0 Unmonitored 109 (Unspecified) D 0 Unmonitored 110 (Unspecified) D 0 Unmonitored 111 (Unspecified) D N 0 UNKNOWN 1200 (Unspecified) D 0 Unmonitored 200/200 10.0.0.50 D 5060 Unmonitored 201/201 10.0.0.50 D 5062 Unmonitored 900 (Unspecified) D 0 Unmonitored 

Проблемный member имеет номер 101. Как видно из статистики в очереди он занят, но последний звонок принял аж 7229 секунд назад. Может на * очередь как-то подвисла?

queues.conf

[taxi-operators] timeoutpriority = conf ; How long call to member timeout = 15 ; Time switching to another menber retry = 5 ;How often spek periodic message periodic-announce-frequency=15 ;Path to periodic message periodic-announce = ru/queue-periodic-announce ;Music class musicclass = mymoh ; generate events eventwhencalled = yes ;Strategy of calls strategy = random ; Recording monitor-format = wav monitor-type = MixMonitor ; Don`t send calls to busy operators ringinuse = no defaultrule=rule057 ;Queue members member => SIP/100,1 member => SIP/101,1 member => SIP/102,2 member => SIP/103,2 member => SIP/104,2 member => SIP/105,2 member => SIP/106,2 member => SIP/107,2 member => SIP/108,2 member => SIP/109,2 member => SIP/110,2 

queuerules.conf

[rule057] penaltychange => 30,2,+1 ; 30 seconds into the call increase the QUEUE_MAX_PENALTY by 3, no change to QUEUE_MIN_PENALTY 
удалить закрыть спам изменить тег редактировать

спросил 2012-10-26 19:07:38 +0400

foxm Gravatar foxm
167 ● 46 ● 8 ● 28

обновил 2012-10-26 19:50:05 +0400

Comments

В логах обнаружил еще такие сообщения (раньше не было)

Faild to place call for device 101, too many clls 

Сегодня действительно было много звонков (около 3000).

foxm ( 2012-10-26 19:41:16 +0400 )редактировать

а сколько на нем 101 выставлено - call-limit= ?

awsswa ( 2012-10-26 22:01:25 +0400 )редактировать

call-limit=1

foxm ( 2012-10-26 22:57:47 +0400 )редактировать

2 Ответа

0

sip show channels

на предмет зависшего звонкана тот телефон

?

ссылка удалить спам редактировать

ответил 2012-10-26 20:51:48 +0400

komrad123 Gravatar komrad123
3810 ● 5 ● 3 ● 44

Comments

Предлагаю слово "звонкан" сделать локальным мемом. А то чото пусто в сообществе на мемы...

switch ( 2012-10-27 16:47:59 +0400 )редактировать
0

Проверьте DND. А лучше core show hints в студию

ссылка удалить спам редактировать

ответил 2012-10-26 22:44:01 +0400

kasper Gravatar kasper
305 ● 3 ● 10

Ваш ответ

Please start posting your answer anonymously - your answer will be saved within the current session and published after you log in or create a new account. Please try to give a substantial answer, for discussions, please use comments and please do remember to vote (after you log in)!
[скрыть предварительный просмотр]

Закладки и информация

Добавить закладку
1 закладка

подписаться на rss ленту новостей

Статистика

Задан: 2012-10-26 19:07:38 +0400

Просмотрен: 1,944 раз

Обновлен: Oct 26 '12

Проект компании "АТС Дизайн"
Asterisk® и Digium® являются зарегистрированными торговыми марками компании Digium, Inc., США.
IP АТС Asterisk распространяется под лицензией GNU GPL.