Раньше был 13 * без Web морды, настраивал всё руками, и переадресация с внутреннего номера например на мобильный работала отлично. Сейчас заменил кастомный астериск на FreePBX дабы нормально заработал модуль интеграции с CRM Битрикс, и теперь у меня не работает нормально переадресация по коду *72. Звонок переадресовывается, но при снятии трубки на мобильнике(куда и переадресован звонок), идет отбивка и звонит следующий внутренний из очереди.
Так бывает когда
1) у вас таймаут очереди через пару секунд после начала дозвона на мобилку
2) у вашего транка звонок на мобилку не прекращается когда звонящий сделал отбой
Тоесть очередь звоно отменила, но у провайдера(серого обычно) стоит неправильно настроенный kamailio и он вообще не посылает BYE. После ответа он не может вас соединить(уже нет звонящего) и сбрасывает звонок
Ну или вариант, что у вас кодеки неверные.
Задан: 2019-11-08 16:26:10 +0400
Просмотрен: 263 раз
Обновлен: Nov 10 '19
Проект компании "АТС Дизайн"
Asterisk® и Digium® являются зарегистрированными торговыми марками компании
Digium, Inc., США.
IP АТС Asterisk распространяется под лицензией
GNU GPL.
Из какой очереди у вас "следующий внутренний" звонит? Если вы включали трансфер у номера, который является агентом очереди, то , может быть, когда мобильный начинает отвечать уже кончается agent timeout? PS. Проверил на свежей freepbx 14 с asterisk 16 - форвард *72 функционирует как положено.
eux ( 2019-11-08 18:40:45 +0400 )редактироватьне ясно чем Битрикс связываете - какой модуль интеграции? кто настраивал?
Zavr2008 ( 2019-11-19 18:51:44 +0400 )редактировать