Подскажите пожалуйста, нужно знать, сколько времени, каждый оператор провел онлайн, с помощью какого инструмента это можно сделать? Спасибо!
если сколько на телефоне - можно посчитать по cdr
если время между login/pause/unpause/logoff то парсить queue_log.
ну или поставить queuemetrics(сеильно платное) либо другое решение.
либо нанять специалиста. астриск такую инфу не предоставит
Задан: 2014-03-23 17:03:32 +0400
Просмотрен: 143 раз
Обновлен: Mar 23 '14
Проект компании "АТС Дизайн"
Asterisk® и Digium® являются зарегистрированными торговыми марками компании
Digium, Inc., США.
IP АТС Asterisk распространяется под лицензией
GNU GPL.
