Поведение клиента в очереди + CHAN_DONGLE

Доброго дня. Суть проблемы такова, используется chan_dongle + E1550. Звонящий попадает в очередь, агенту поступает звонок, но агент не может взять трубку, т.е. трубка берется не с первого раза, а как повезет. В логе раскопал такое: queue.log ' 1392194065|NONE|NONE|NONE|QUEUESTART| 1392194065|NONE|NONE|NONE|CONFIGRELOAD| 1392194126|1392194126.0|1212|NONE|DID|35480704655xxxx 1392194126|1392194126.0|1212|NONE|ENTERQUEUE||8911080xxxx|1 1392194128|1392194126.0|1212|Admini|CONNECT|2|1392194126.1|1 1392194128|1392194126.2|1212|NONE|DID|35480704655xxxx 1392194128|1392194126.2|1212|NONE|ENTERQUEUE||8911080xxxx|1 1392194130|1392194126.2|1212|Admini|CONNECT|2|1392194128.4|1 1392194130|1392194128.5|1212|NONE|DID|35480704655** 1392194130|1392194128.5|1212|NONE|ENTERQUEUE||8911080xxxx|1 1392194132|1392194128.5|1212|Admini|CONNECT|2|1392194130.7|1 1392194151|1392194128.5|1212|Admini|COMPLETECALLER|2|19|1 1392194152|1392194126.2|1212|Admini|COMPLETECALLER|2|22|1 1392194152|1392194126.0|1212|Admini|COMPLETECALLER|2|24|1' Обстановку накаляет то, что на этом шлюзе установлен еще 1 модем, с ним такое же поведение. Появилось недавно, до этого работало как часы.