У меня пхп морда, берет данные из mysql базы, в которой ЛОГ вызовов есть.
tesak89 ( 2012-03-01 15:07:13 +0400 )редактироватьА у меня есть пхп вебморда которая состояние очередей показывает в реальном времени и даже с анимацией!
switch ( 2012-03-01 15:08:50 +0400 )редактироватьЯ прошу прощения, вопрос не совсем точно был задан.
tesak89 ( 2012-03-01 15:13:45 +0400 )редактироватьнеобходимо не выдавать информацию в реальном времени, а сделать отчет за день, из которого выводится информация количество пауз и общее время работы оператора
ikt ( 2012-03-01 15:15:51 +0400 )редактировать
UPD: мне нужен именно ЛОГ, а не в режиме реального времени.
tesak89 ( 2012-03-01 15:08:12 +0400 )редактироватьНу тебе-то может и нужен, а что нужно топикстартеру?
switch ( 2012-03-01 15:26:46 +0400 )редактироватьА топикстартеру нужно то же самое =) Коллега писал вопрос, с ним вдвоем уже думаем.
tesak89 ( 2012-03-01 15:36:01 +0400 )редактироватьПосмотрел на свои отчеты - я не учитывал паузы в рабочем времени...
switch ( 2012-03-01 15:43:30 +0400 )редактироватьХм , а мы вот учитываем и мониторим)
zzuz ( 2012-03-01 17:00:25 +0400 )редактироватьzzuz, а про вас мы в курсе и мониторим =) Сможете как-нибудь помочь с Вашим монитором нагрузки? Шо-то не завелось как-то, потом не смотрел, вот думаю на днях еще разок покурить тему эту.
tesak89 ( 2012-03-02 00:53:31 +0400 )редактироватьДа не проблема . У нас везде заводится) . Я правильно понял , что речь идет про pbx-monitor? Там вроде всё просто , bash и php , ничего лишнего. Кстати там добавлена возможность мониторить удаленные машины с астерисками.
zzuz ( 2012-03-02 04:12:47 +0400 )редактироватья так понял стандартное решение данной проблемы - это создание отдельной таблицы для агентов? А если операторы универсальные (входящие и исходящие звонки). Отдельный код на исходящий звонок чтоли делать?
asdasd1d ( 2012-03-02 15:03:11 +0400 )редактироватьНу а как иначе? В * оператор ставится так же на паузу, а в свой лог падает другое действие.
tesak89 ( 2012-03-05 18:20:11 +0400 )редактировать