Исправление опечатки выше и дополнение.

1) с=40/40 - для проводных линий стандартное значение, наверняка, будет работать не только с ВолгаТелеком.
2) для GSM-шлюза правильная установка c=52/52 (выше - опечатка). Что касается качества - выбирали один из самых дешевых "на пробу". Приятно, что устройство оказалось не самым плохим среди аналогов и, видимо, неплохим выбором по соотношению "цена/качество"
3) в текущей прошивке GXW4104, также как и 1.0.1.25 и 1.0.1.10. работает новый tone detector (вернее не работает), о чем в сопроводиловке к релизу 1.0.1.10 написано

ENHANCEMENTS
<...>
• New tone detector (DTMF, Call Progress Tone)

Кстати, если вчера столкнулся с переставшим работать busy tone, то сегодня получил жалобы, что в IVR клиенты не могут набрать добавочный номер :( Проверил, в среднем 1 раз из 3 получается сделать донабор. Все в соответствии с "ENHANCEMENTS" (именно в кавычках) - New tone detector так же коряво определяет DTMF, как и busy tone

Есть у кого опыт downgrade прошивки на релизах старше 1.0.1.8 (из заявлений GrandStream - Once upgraded to 1.0.1.8 and above, you will not be able to downgrade to any previous releases)?

Скорее для очистки совести, чем с каким-то далеким смыслом, проверил догадку, что новый tone detector не совсем корректно распознает пограниченые значения busy tone... и перепробовал 9 сочетаний с=39/39 до с=41/41, а также значение частоты, полученное из CoolEdit (425.69). Диагноз тот же - не работает :)

Подтверждаю.
Product Model: GXW4108
Software Version: Program-- 1.2.1.5 Loader-- 1.1.3.4 Boot-- 1.1.3.2
Перестал ловить BUSY после предпоследней перепрошивки.
Но зато лучше стал определять CallerID :-)

Да, действительно, тут пишут
http://www.grandstream.com/DOWNLOAD/FIRMWARE/GXW4104_GXW4108/Release_Note_GXW4104_GXW4108_1.2.1.5.pdf

"Improved regional PSTN incoming CID detection reliability" - подтверждаю, CID стал определять на моих линиях гораздо устойчивей.
"New tone detector (DTMF, Call Progress Tone)" - а это поломали...

На старых прошивках работала такая конструкция
ch1-8:f1=450@-13,f2=0@-13,c=36/36;
Определил ее записав сигнал занято и проанализировав его в аудиоредакторе.

В последних двух прошивках не работает :-(

еще две особенности новой прошивки.

1) Стали лучше проходить факсы с приемом на системный факс 666.
2) Либо раньше не замечал, либо стал работать Round-robin для балансировки исходящих силами железки. Суть явное указание транков (port=5060 или 5062 и т.п.) ничего не означает, если в полях Port Scheduling Schema (Voip->PSTN) стоит "rr:1-4;", звонок может вместо линии 1 пойти с канала 4 (как если бы port=5066), где у нас - GSM-шлюз. Прописал 3 группы "каруселей": "rr:1-2;rr:3;rr:4;" - теперь факс по линии 1 или 2 не пытается пройти через GSM.

p.s. Busy Tone - очень не приятно, хотя линии "только городские" и явных финансовых потерь не предвидится. Менеджеры нервничают, когда берут трубку, а там - гудки (если во время ivr бросили трубку), в голосовой почте стало много хлама с гудками линии (если клиент успевает первым положить трубку).

p.p.s Если пригодится PEER details транка в trixbox, поля Входящих вызовов и регистрации пустые, ID линий совпадают с username для корректной работы FOP

username=412878
type=friend
host=192.168.0.51
qualify=yes
port=5060
dtmfmode=rfc2833
context=from-pstn
disallow=all
allow=ulaw

Обратился в поддержку Grandstream, на удивление быстро отреагировали и залили новую прошивку.
новое firmware, вероятно доступно при обновлении по http c 72.85.225.23.
Таким образом теперь: Software Version: Program-- 1.3.1.6 Но все равно не работает :)

Попутные нововведения - косметические изменения в текстах, Number of Rings Before Pickup (от 1 до 50), правки раздела Dial-Plan, и новые варианты Caller ID Scheme.

Carlos J Perez из техподдержки Grandstream: "Every CPT must be properly configured, specially the frequency as the chip will be monitoring all of them. The Re-Order tone previously had a different frequency and this was the problem. One of the things I changed was the re-order tone to match the same frequency as the other CPTs"

В моем случае (425-40/40) в Re-Oder tone теперь установлено следующее: ch1-4:f1=425@-11,f2=0@-11,c=20/20;
Busy Tone определяется, через 2-3 секунды GXW рвет соединение (также, как до перепрошивки)