Не настраиваются входящие
Вобщем проблема в следующем: настраивал входящие, но они так и не стали ходить. Сперва проблема была в context - неправильно в пирах прописал, поэтому ошибку выдавал, что не может найти номер '74232******' в контексте 'default'. После выставления правильного контекста перестал выдавать эту ошибку, но проблема возникла в следующем: пока не прописал строку exten => 74232******,1,Dial(SIP/200) в файл extensions.conf у меня звонок так и не принимался. В результате я не могу в настройках FreePBX ничего сделать. Назначил перевод входящего звонка на группу телефонов (ring group), но это не работает, т.к. в файле жесткая привязка прописана к конкретному номеру. Что делать?
Еще такой вопрос: как настроить так, чтобы при входящем звонке человек сперва слышал приветствие (типа вы позвонили в компанию такую-то, наберите внутренний номер или дождитесь ответа оператора) и в это время он мог набрать внутренний номер сотрудника, а лишь потом звонок переводился на номер оператора?
|